员工在上班时突发疾病，公司是否承担医药费需根据具体情况判断，主要依据是否为工伤以及公司是否存在过错。以下是对此问题的详细分析：

一、认定为工伤的情况

根据《工伤保险条例》第十五条的规定，职工在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。在此情况下：

1. 缴纳工伤保险：

   • 若公司为员工缴纳了工伤保险，符合规定的医疗费用将从工伤保险基金中支付。这包括住院费、康复费、复发期间的医疗费等。
   • 员工还可享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金等其他工伤保险待遇。具体标准如：丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资；供养亲属抚恤金根据符合条件的亲属人数和具体情况确定；一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。

2. 未缴纳工伤保险：

   • 若公司未为员工缴纳工伤保险，则上述费用需由公司按照工伤保险待遇项目和标准全额支付。这意味着公司需承担原本应由工伤保险基金承担的费用。

二、未认定为工伤的情况

若员工突发疾病不符合工伤条件，公司通常没有法定义务承担医药费。但存在以下特殊情况：

1. 一般疾病：

   • 员工因自身原因（非工作相关）突发疾病，公司不承担医药费。但员工享有医疗期，期间公司应按规定支付病假工资或疾病救济费，不得低于当地最低工资标准的80%。例如，员工因感冒发烧需要请假治疗，公司应支付其病假期间的工资。

2. 公司存在过错：

   • 如果员工突发疾病是由于公司过错导致，如工作环境存在有毒有害物质、长期安排超时加班等，公司需根据其过错程度承担相应的赔偿责任，包括医药费。例如，公司未提供必要的劳动防护用品导致员工生病，公司应承担相应的医疗费用及赔偿责任。

三、公司的人道主义关怀

• 尽管在某些情况下公司没有法定义务承担医药费，但出于人道主义关怀，公司可能会给予员工一定的帮助或慰问金。这并非法律强制要求，而是公司自愿行为，体现了企业对员工的关心和社会责任。例如，公司可以组织员工捐款或提供一定的经济援助。

四、建议与注意事项

1. 公司应依法缴纳工伤保险：这不仅可以减轻公司在员工发生工伤时的经济负担，也是公司履行社会责任的体现。
2. 公司应加强安全管理：为员工提供健康的工作环境，预防疾病的发生。例如，定期对工作环境进行检测，确保符合安全标准；合理安排员工的工作时间和休息时间，避免超时加班等。
3. 员工应了解自身权益：在突发疾病时，及时与公司沟通并了解自己的权益和待遇。如有需要，可以寻求法律援助或咨询专业律师。

总结：员工在上班时突发疾病，公司是否承担医药费需综合考虑多种因素，包括是否为工伤、公司是否存在过错以及公司的人道主义关怀等。在处理此类问题时，应严格遵循相关法律法规，确保双方权益得到妥善保护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。