关于“自来水公司接水烧到了谁的责任”这一问题，责任归属需根据具体情况来判断，以下分情况详细说明：

1. 若是在接水过程中，因自来水公司工作人员操作不当导致烫伤：

   • 责任归属：自来水公司作为服务提供者，其工作人员在执行职务过程中因过错造成他人损害的，应由自来水公司承担侵权责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在此情况下，自来水公司工作人员的操作不当即构成过错，因此自来水公司需承担相应责任。

2. 若是在接水后，因用户自身使用不当（如未妥善放置热水、未注意安全等）导致烫伤：

   • 责任归属：用户作为热水的管理者和使用者，未尽到合理的安全注意义务，导致自身烫伤的，应自行承担责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因自身过错造成损害的，应自行承担责任。在此情况下，用户的未妥善使用热水即构成过错，因此需自行承担烫伤的后果。

3. 若是在接水过程中，因第三方（如其他用户、施工人员等）的过错导致烫伤：

   • 责任归属：第三方因过错造成他人损害的，应承担侵权责任。若自来水公司无过错，则不承担责任。
   • 法律依据：同样根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，第三方的过错行为导致用户烫伤的，第三方需承担相应责任。自来水公司若已尽到合理的管理和安全保障义务，则无需承担责任。

实际操作建议：

• 保留证据：在发生烫伤事故后，应尽快保留相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以证明事故发生的事实及损失情况。
• 联系相关方：根据事故发生的具体情况，及时联系自来水公司、第三方等相关方，协商处理赔偿事宜。
• 寻求法律援助：若协商无果或争议较大，可向我咨询，通过法律途径维护自身权益。我会根据具体情况，为你提供专业的法律建议和帮助。

总结：自来水公司接水烧到的责任归属需根据具体情况来判断。在处理此类事故时，应保持冷静、理性处理，确保自身权益得到有效维护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。