工地扰民问题，居民可向环保（生态环境）、城管（城市管理）部门和公安机关投诉举报，相关部门会依法进行调查处理。以下是详细分析：

1. 环保（生态环境）部门管理职责：

   • 根据《中华人民共和国噪声污染防治法》及相关规定，夜间（晚上十点至次日早晨六点）在噪声敏感建筑物集中区域内，禁止进行产生环境噪声污染的建筑施工作业，除非是因抢修、抢险作业或生产工艺上要求必须连续作业的特殊情况。若工地施工噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，干扰他人正常生活，居民有权向当地环保（生态环境）部门投诉。环保（生态环境）部门将依法对违法夜间施工行为进行查处，包括责令改正、罚款等处罚措施，并要求施工单位采取有效措施控制噪声排放。

2. 城管（城市管理）部门管理职责：

   • 城管（城市管理）部门对建筑工地的施工行为有监督管理职责，这包括对施工扰民问题的监管。若工地存在未经许可擅自夜间施工等违规行为，城管（城市管理）部门可依据相关规定责令其改正，并处以相应罚款。居民在遭遇此类情况时，可以向城管（城市管理）部门投诉举报，部门会依法受理并处理。

3. 公安机关处理职责：

   • 当工地夜间施工噪声严重扰民，影响居民正常休息时，居民可以拨打110报警。公安机关接到报警后会及时出警，对现场情况进行了解和处理，以维护社会治安秩序和居民的正常生活环境。对于严重干扰居民生活且拒不改正的施工行为，公安机关可依法对相关责任人予以治安处罚。

居民应对措施：

• 在遭遇工地扰民情况时，居民首先可以尝试与施工方协商解决，表达自己的困扰和诉求，寻求双方都能接受的解决方案。
• 若协商不成，居民可以向上述相关部门投诉举报，并提供相关证据材料，如现场照片、视频、噪声测量记录等，以便部门进行调查处理。
• 居民应了解自己的合法权益和相关法律法规，如《中华人民共和国噪声污染防治法》等，以便在投诉举报过程中更好地维护自己的权益。

综上所述，工地扰民问题涉及多个部门的管理和处理职责。居民在遭遇此类情况时，应首先尝试与施工方协商解决；协商不成时，可向环保（生态环境）、城管（城市管理）部门和公安机关投诉举报，相关部门会依法进行调查处理并切实保障居民的合法权益。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。