在家人被打后与对方谈判，首先要明确的是，谈判的目的是为了合理解决纠纷，维护家人的合法权益，而非激化矛盾。以下是从不同角度给出的建议：

1. 谈判前的准备：

   • 收集证据：在谈判前，务必收集好所有与事件相关的证据，包括但不限于现场照片、视频、医疗记录、证人证言等。这些证据将在谈判中起到关键作用，有助于证明对方的过错和家人的损失。
   • 了解法律：熟悉相关的法律法规，特别是关于人身伤害赔偿、侵权责任等方面的规定。这有助于在谈判中明确自己的权益和对方的责任，避免被对方误导或利用。
   • 制定策略：根据证据和法律，制定一个合理的谈判策略。明确自己的底线和期望的赔偿范围，以及在不同情况下的应对措施。

2. 谈判过程中的注意事项：

   • 保持冷静：谈判时保持冷静和理智，避免情绪化。情绪化的谈判往往难以达成合理的结果，甚至可能激化矛盾。
   • 明确诉求：清晰、明确地表达自己的诉求，包括赔偿金额、道歉方式等。避免模糊不清或含糊其辞，以免给对方留下可乘之机。
   • 倾听对方：在表达自己的诉求的同时，也要倾听对方的意见和解释。了解对方的立场和想法，有助于找到双方都能接受的解决方案。
   • 寻求共识：在谈判中，尽量寻求双方的共识和妥协。通过协商和讨论，找到一个双方都能接受的赔偿方案，以达成和解。

3. 谈判后的跟进：

   • 签订协议：如果谈判成功，务必与对方签订书面协议，明确双方的权利和义务，以及赔偿的具体内容和方式。这有助于避免后续纠纷和争议。
   • 履行协议：按照协议的内容履行自己的义务，同时监督对方履行其义务。如果对方未能按照协议履行，可以采取法律手段维护自己的权益。
   • 保留证据：即使谈判成功并签订了协议，也要保留好所有与事件相关的证据。这些证据在后续可能出现的纠纷中仍然具有重要作用。

4. 特殊情况下的处理：

   • 如果对方拒绝谈判或态度恶劣：在这种情况下，可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以向公安机关报案，要求对方承担刑事责任；或者向法院提起民事诉讼，要求对方赔偿损失。
   • 如果家人受伤严重或存在其他特殊情况：在这种情况下，除了与对方谈判外，还应及时咨询专业医生或律师的意见。医生可以评估家人的伤情和康复情况，律师则可以提供法律上的支持和建议。

在谈判过程中，如果感到自己无法应对或处理不当，不要犹豫，及时向我咨询。作为专业律师，我将根据具体情况为你提供更详细、更专业的法律建议和支持。