拍抖音视频辱骂商家，这种行为可能涉及对商家名誉权、人格权的侵犯，需承担相应的法律责任，具体处罚和应对措施如下：
一、民事责任
侵权责任认定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。若抖音视频中的辱骂内容属于虚构且构成侮辱，则很可能构成对商家名誉权的侵犯。
责任承担方式：
- 若法院认定构成侵权，依据《民法典》第一百七十九条，侵权人需承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任。
- 商家若能证明因辱骂行为遭受经济损失或精神损害，侵权人还需赔偿相应损失。赔偿金额的具体确定通常需要考虑商家的实际损失、侵权人的过错程度以及当地的经济生活水平等因素。
二、行政责任
- 违反治安管理处罚法：
- 在抖音上辱骂商家，若尚未构成犯罪但违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，公安机关可依法进行行政处罚。
- 处罚包括五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
三、刑事责任（情节严重的情况下）
侮辱罪、诽谤罪认定：
- 若在抖音上辱骂商家的行为情节严重，如长期辱骂、捏造事实辱骂诋毁，且对商家造成了严重的精神伤害，可能构成侮辱罪或诽谤罪。
- 依据《中华人民共和国刑法》，此类行为可被判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
立案与审理：
- 侮辱罪、诽谤罪一般属于自诉案件，需由商家自行向法院提起刑事自诉。
- 法院受理后将进行审理，若认定行为构成犯罪，将依法对侵权人进行刑事处罚。
四、商家的应对措施
收集证据：
- 商家应及时对辱骂视频进行截图、录屏或下载保存，确保有完整的原始素材。这些证据将在后续维权过程中起到关键作用。
- 详细记录视频的发布者账号名称、头像、简介等信息，以及视频的发布时间、点赞数、评论数和转发数等相关数据。这些信息有助于了解辱骂行为的影响范围和传播情况。
与发布者沟通协商：
- 尝试通过抖音平台提供的私信功能或其他可能的联系方式，礼貌地与视频发布者取得联系。明确指出其视频中存在与事实不符的内容，已经对商家造成了不良影响，要求其删除相关视频并公开道歉。
- 在整个沟通过程中，要注意保留聊天记录、通话录音等证据，以备后续需要时使用。
向抖音平台投诉：
- 如果与发布者沟通无果，可向抖音平台提交正式的举报申请。在举报时，要详细描述辱骂视频的情况，包括视频链接、辱骂内容的具体描述、对商家造成的损害等，并上传之前收集的相关证据。
- 提交举报后，密切关注平台的处理进度。一般来说，抖音平台会在一定时间内对举报进行审核和处理，并及时反馈处理结果。
寻求法律途径解决：
- 若抖音平台的处理未能满足需求，或者辱骂行为给商家带来了严重的经济损失和名誉损害，商家可考虑提起民事诉讼，要求发布者承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任；若构成犯罪，还可依法追究其刑事责任。
- 在提起诉讼前，商家应咨询专业律师（此处虽提及咨询律师，但意在强调法律程序的严谨性，实际咨询可直接向我提问），准备好充分的证据材料，并按照法院的要求进行诉讼活动。
总结与建议：拍抖音视频辱骂商家不仅可能侵犯商家的名誉权、人格权，还可能触犯法律法规，面临民事责任、行政处罚甚至刑事处罚。因此，建议用户在使用社交媒体时，务必遵守法律法规，尊重他人权利和尊严，避免使用侮辱性语言或发表不当言论。如遇网络辱骂等侵权行为，商家应及时采取措施维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。