结论前置：车子与乘客同时在斑马线被拍，无论是车主还是乘客，在符合一定条件的情况下，均有权进行申诉，且申诉的成功与否将取决于具体情况和提供的证据。以下是从不同角度对申诉条件及流程的详细分析：
一、申诉条件
信号灯故障或设置不合理
- 情况说明：若交通信号灯出现故障，如红灯持续时间过长、信号灯闪烁不规律或被遮挡，导致乘客无法做出正常通行判断，进而未按规定行走斑马线，或者车主因信号灯问题而未能及时避让行人，均可据此申诉。
- 法律依据：根据《道路交通安全设施设计规范》，信号灯应显示清晰、准确、可靠。若信号灯故障不符合规范，相关违规行为不应完全归责于车主或乘客。
道路施工或其他特殊情况阻碍通行
- 情况说明：当斑马线附近因道路施工、积水、结冰等特殊情况导致通行不便，乘客不得不偏离正常路线，或者车主因特殊情况而未能及时避让行人，被抓拍可申诉。
- 法律依据：依据《中华人民共和国道路交通安全法》第三十二条，施工作业应事先征得相关部门同意，并设置明显安全警示标志和防护措施。若施工方未遵守规定，导致乘客或车主违规，可申诉。
抓拍设备故障或抓拍错误
- 情况说明：若抓拍设备本身出现故障，如摄像头角度偏移、图像模糊、抓拍时间不准确等，导致误拍乘客未走斑马线或车主违规，可申诉。
- 法律依据：交通管理部门认定交通违法行为应基于准确、可靠的证据。抓拍设备故障导致的证据瑕疵或错误，不能作为认定违规的有效依据。
车主特定申诉条件
- 情况说明：若机动车在斑马线前明显减速并停车，但乘客未通过或未示意车辆先行，导致机动车被拍违规，车主可申诉。
- 法律依据：虽然《中华人民共和国道路交通安全法》主要规范机动车驾驶人行为，但并未明确处罚乘客未走斑马线的行为。机动车驾驶人在遇到行人过马路时，无论行人是否走在斑马线上，都应减速慢行或停车让行。若因此被拍违规，车主有权申诉。
二、申诉流程
了解申诉渠道：向当地交通管理部门（如交警大队）咨询申诉流程和所需材料，可通过官方网站、服务热线或现场咨询获取。
准备申诉材料：
- 收集支持申诉理由的证据，如现场照片、视频、证人证言等。
- 填写申诉表格，详细说明申诉原因、经过和诉求。
提交申诉材料：按规定的方式和渠道提交申诉材料，可选择亲自提交或邮寄等方式。
等待审核和处理结果：交通管理部门将对申诉内容进行审核，可能进一步调查核实情况。一般会在一定时间内给予答复。
三、法律建议
- 保留证据：在申诉前，务必保留好所有相关证据，如照片、视频、证人证言等，以便在申诉过程中提供有力支持。
- 及时申诉：一旦收到违规通知，应尽快了解申诉流程并准备申诉材料，以免错过申诉期限。
- 咨询专业律师：若对申诉流程或法律条款有疑问，可向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。
无论是乘客还是车主，在斑马线相关违规行为被拍后，只要符合申诉条件并提供充分证据，均有权进行申诉以维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。