您好，关于您提出的“买了字画能不能退钱”的问题，这其实涉及多个方面，包括购买渠道、商品性质以及具体交易情况等，下面我将为您详细解答。

首先，如果您是在正规的电商平台或实体店购买的字画，并且商品存在质量问题或者与描述不符，那么根据《消费者权益保护法》的相关规定，您是有权要求退货退款的。在这种情况下，建议您先与卖家沟通，说明情况并提出退货退款的要求。如果卖家同意，那么问题就可以顺利解决；如果卖家不同意，您可以向平台投诉或者寻求消费者协会的帮助。

然而，如果您是在一些非正规渠道，比如直播带货、个人交易等场合购买的字画，那么退货退款可能会面临一些困难。特别是当您购买到的是假冒伪劣商品或者存在欺诈行为时，虽然您有权要求退货退款，但实际操作中可能会遇到卖家拒绝、平台处理不力等问题。在这种情况下，我建议您先收集好相关证据，比如购买记录、商品照片、聊天记录等，然后向平台投诉或者向当地的市场监督管理部门举报。

另外，还有一种情况是，您购买的字画可能并不存在质量问题或者与描述不符，但您因为个人原因想要退货退款。这种情况下，能否退货退款就要看具体的交易条款和卖家的政策了。有些卖家可能会提供无理由退货服务，但有些则可能不提供。因此，在购买前，我建议您仔细阅读交易条款和卖家的退货政策，以免产生不必要的纠纷。

最后，我想提醒您的是，在购买字画等艺术品时，一定要选择正规渠道和信誉良好的卖家，避免购买到假冒伪劣商品。同时，也要提高自己的鉴别能力，了解字画的基本知识和市场行情，以便更好地保护自己的权益。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或者需要进一步的帮助，请随时告诉我。