伤者和保险公司谈不拢时，直接找车主要保单这一行为本身在法律上并不直接构成合理或不合理，但需分情况讨论其实际可行性与后续操作方式。具体分析如下：

1. 从信息获取角度：伤者有权了解肇事车辆的保险情况，因为这直接关系到其能否获得充分赔偿。若保险公司拒绝提供保单信息或双方沟通受阻，伤者理论上可以通过合法途径（如向交警部门申请调取、通过法律程序要求车主或保险公司披露）获取保单。但直接要求车主出示保单需基于车主自愿或法律强制，车主无直接义务必须向伤者出示，除非伤者通过法院起诉并申请证据保全等程序。

2. 从纠纷解决路径角度：若与保险公司协商无果，伤者应优先通过以下途径解决：

   • 向保险公司上级部门投诉：如保险公司存在拖延、拒赔等违规行为，可向其总公司或银保监会投诉；
   • 申请调解：通过交警部门、人民调解委员会或保险行业协会组织的调解程序；
   • 提起诉讼：直接向法院起诉车主及保险公司，要求赔偿。此时，法院会依法要求保险公司提供保单作为证据，无需伤者自行获取。

3. 车主的配合义务：车主在事故中负有配合处理事故的义务，但这一义务主要限于提供联系方式、协助调查等，不直接包括向伤者出示保单。若车主拒绝配合，伤者可通过法律程序要求其履行协助义务，但需注意方式合法，避免侵犯车主隐私权。

建议行动步骤：

• 第一步：再次与保险公司沟通，明确赔偿分歧点，要求书面回复拒赔理由；
• 第二步：若沟通无果，向交警部门申请调取事故认定书及保险信息，或通过法律程序要求保险公司披露保单；
• 第三步：考虑委托律师介入，通过调解或诉讼程序解决纠纷，律师可依法申请调查令获取保单等关键证据。

总结：直接找车主要保单并非最优解，伤者应优先通过法律程序或正规渠道获取保险信息，并依托调解或诉讼解决赔偿争议。如有具体操作疑问，可进一步向我咨询。