针对四级残疾人和正常人都被打伤脸的情况，解决方式主要取决于伤情的严重程度、侵权人的主观意图以及具体的法律责任划分。以下是从不同角度的分析和建议：

1. 伤情鉴定与法律责任：

   • 首先，无论是四级残疾人还是正常人，被打伤脸后都应立即报警，并前往医疗机构进行伤情鉴定。伤情鉴定是确定侵权人法律责任的重要依据，它决定了案件是构成治安案件还是刑事案件。
   • 如果伤情鉴定结果为轻微伤，那么侵权人可能面临治安处罚，如罚款、拘留等。同时，受害者有权要求侵权人承担民事赔偿责任，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
   • 如果伤情鉴定结果为轻伤或重伤，那么侵权人可能构成故意伤害罪，需要承担刑事责任。在此情况下，受害者不仅可以要求侵权人承担民事赔偿责任，还可以提起刑事附带民事诉讼，要求侵权人赔偿因犯罪行为造成的损失。

2. 四级残疾人的特殊保护：

   • 四级残疾人在法律上属于弱势群体，根据《中华人民共和国残疾人保障法》等相关法律法规，他们在受到侵害时，有权获得更多的法律保护和救助。
   • 在处理此类案件时，司法机关会充分考虑残疾人的特殊情况，如身体状况、心理状况等，确保他们在诉讼过程中得到公正对待。
   • 如果侵权人明知对方是残疾人而故意实施侵害行为，那么侵权人的主观恶意更大，法律责任也会相应加重。

3. 民事赔偿的协商与诉讼：

   • 在伤情鉴定结果出来后，受害者可以与侵权人进行协商，就民事赔偿事宜达成一致意见。协商过程中，可以邀请第三方调解机构或律师参与，以确保协商结果的公正性和合理性。
   • 如果协商不成，受害者可以向人民法院提起民事诉讼，要求侵权人承担民事赔偿责任。在诉讼过程中，受害者需要提供充分的证据证明自己的损失和侵权人的过错。

4. 法律援助与咨询：

   • 如果受害者在处理此类案件过程中遇到法律困难或疑问，可以寻求法律援助机构的帮助或咨询专业律师。法律援助机构可以为经济困难的受害者提供免费的法律服务，而专业律师则可以为受害者提供全面的法律咨询和代理服务。

行动建议：

• 立即报警并前往医疗机构进行伤情鉴定，确保伤情得到及时处理并留下证据。
• 与侵权人进行协商，尝试就民事赔偿事宜达成一致意见。如果协商不成，考虑提起民事诉讼。
• 如果受害者是四级残疾人，可以寻求法律援助机构的帮助或咨询专业律师，以确保自己的合法权益得到充分保护。

最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，因此在处理此类案件时，需要根据实际情况灵活运用法律知识，确保受害者的合法权益得到最大程度的保护。如果您或您身边的人遇到类似情况，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。