当别人告诉你侵犯了其肖像权时，你可以按照以下步骤来应对和处理：
确认侵权事实：
- 首先，你需要冷静下来，仔细回顾对方所指出的侵权行为，确认是否确实存在未经对方同意而使用其肖像的情况。根据《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条，任何组织或个人未经肖像权人同意，不得以丑化、污损、伪造等方式侵害他人肖像权，也不得擅自制作、使用、公开肖像权人的肖像（法律另有规定除外）。
- 如果确实存在侵权行为，你需要认识到自己的行为可能已经触犯了法律，并准备好承担相应的法律责任。
固定并收集证据（若你确实存在侵权行为，此步骤可帮助你了解对方可能的证据，以便应对；若你否认侵权，则此步骤可帮助你证明自己的清白）：
- 无论是对方还是你自己，都需要收集能证明侵权事实或反驳侵权指控的证据。证据可以包括网络上的侵权内容截图、录屏，线下的侵权场景照片、摄像记录，以及与侵权行为相关的时间、地点、传播范围等信息。
- 如果对方声称因你的侵权行为遭受了经济损失，他们可能会保留相关凭证（如收入减少证明），你也需要准备好相应的反驳证据或解释。
尝试沟通协商：
- 在确认侵权事实或收到侵权指控后，你可以尝试与对方进行沟通，了解他们的具体诉求和期望的解决方案。
- 如果确实存在侵权行为，你可以向对方表示歉意，并承诺立即停止使用及删除相关侵权内容。如果对方同意，你们可以签订一份书面协议，明确双方的权利和义务。
- 如果对方提出的赔偿要求过高或不合理，你可以尝试通过协商达成一个双方都能接受的赔偿方案。
应对可能的法律行动：
- 如果沟通协商无果，对方可能会采取法律行动来维护自己的权益。这时，你需要做好应对诉讼的准备。
- 你可以咨询专业律师（在这里就是我啦，汪小波律师，专注于经济纠纷、侵权纠纷等领域），了解自己的法律责任和可能的法律后果，以及如何制定有效的辩护策略。
- 如果对方提起诉讼，你需要按照法院的要求提交答辩状和相关证据材料，并积极参加庭审，如实陈述案件事实。
执行法院判决或达成和解：
- 如果法院最终判决你构成侵权并需要承担赔偿责任，你需要按照判决要求履行义务，如支付赔偿金、停止侵权行为等。
- 如果在诉讼过程中或判决后，你与对方达成了和解协议，你需要按照协议内容履行自己的义务。
额外建议：
- 增强法律意识：在未来的行为中，要更加注意尊重他人的肖像权和其他合法权益，避免再次发生类似的侵权行为。
- 保留沟通记录：与对方的所有沟通记录（包括电话录音、短信、邮件等）都应妥善保存，以备不时之需。
- 寻求专业帮助：如果你对法律程序或赔偿问题感到困惑或不确定，不要犹豫，直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。
面对肖像权侵权的指控，保持冷静、理性应对是关键。通过确认侵权事实、固定证据、沟通协商、应对法律行动以及执行法院判决或达成和解等步骤，你可以有效地维护自己的合法权益并减少不必要的损失。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。