结论前置：高利贷未还，债权人找借款人家人的行为是否违法，需根据具体情况判断。一般来说，若债权人仅向家人了解情况或进行合理催告，不构成违法；但若采取骚扰、威胁、恐吓等非法手段，则可能违法，甚至涉嫌犯罪。

详细分析：

1. 合法催告与了解情况：

   • 在民间借贷中，若借款人未能按时还款，债权人有权进行催告，以了解借款人的还款意愿和能力。这种催告行为，如果仅限于向借款人本人或其家人了解情况，且方式合理、合法，不构成对借款人及其家人的侵权或违法。
   • 例如，债权人可以通过电话、短信或上门拜访（在合理时间内，且不打扰家人正常生活）的方式，向借款人的家人询问借款人的下落或还款计划，这种行为通常是合法的。

2. 非法手段催债：

   • 如果债权人在催债过程中，采取了骚扰、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等非法手段，对借款人及其家人进行精神或身体上的伤害，那么这种行为就构成了违法，甚至可能涉嫌犯罪。
   • 例如，债权人频繁打电话或发短信骚扰借款人的家人，或者在公共场合对借款人的家人进行辱骂、殴打等，这些行为都违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》甚至《中华人民共和国刑法》的相关规定，借款人及其家人有权向公安机关报案，要求依法处理。

3. 高利贷的特殊性：

   • 需要注意的是，高利贷本身是一种违法的借贷行为。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，超过部分的利息约定无效。因此，如果债权人以高利贷的形式向借款人放贷，并因此产生纠纷，那么债权人在主张权利时，其超出法定利率部分的利息将不受法律保护。
   • 然而，这并不意味着借款人可以因此不还本金或合法利息。借款人仍需按照法律规定和合同约定，偿还本金和合法利息。如果借款人未能按时偿还，债权人仍有权通过合法途径进行催告和追讨。

法律建议：

• 如果您或您的家人遇到了高利贷未还，债权人采取非法手段催债的情况，建议首先保持冷静，不要与债权人发生直接冲突。
• 及时收集并保存相关证据，如通话记录、短信内容、视频录像等，以便在需要时向公安机关报案或向法院起诉。
• 尽快咨询专业律师，了解自己的法律权益和义务，以及可能的法律后果和应对策略。

后续行动：

• 如果您或您的家人确实遇到了上述情况，且不确定如何处理，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况，为您提供详细的法律建议和帮助。