电影票不退款不改签是否合法，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

一、合同条款的约定

1. 合同自由原则：在民事法律关系中，合同双方享有合同自由，即有权在法律允许的范围内自由约定合同的内容。因此，如果电影院在售票时，通过明确的条款（如购票须知、用户协议等）告知消费者电影票“不退不改”，且消费者在购票时同意了这些条款，那么这种约定在法律上可能是有效的。
2. 格式条款的效力：然而，如果“不退不改”的条款是电影院单方面制定的，且未以显著方式提醒消费者注意，或者该条款明显加重了消费者的责任、排除了消费者的主要权利，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于格式条款的规定，这样的条款可能被认定为无效。

二、消费者权益保护

1. 消费者知情权：消费者在购买商品或接受服务时，有权了解商品或服务的真实情况。如果电影院未明确告知消费者电影票“不退不改”，或者告知方式不显著，导致消费者在不知情的情况下购买了电影票，那么消费者的知情权可能受到了侵害。
2. 消费者选择权：消费者在购买商品或接受服务时，有权根据自己的需求和意愿选择商品或服务。如果电影院强制要求消费者接受“不退不改”的条款，限制了消费者的选择权，那么这种行为可能违反了消费者权益保护的相关规定。

三、具体情境下的合法性判断

1. 因消费者原因无法观影：如果消费者因个人原因（如行程变更、生病等）无法观影，且电影院在售票时已明确告知“不退不改”，且该条款不违反法律、行政法规的强制性规定，也不违背公序良俗，那么电影院拒绝退款或改签可能是合法的。
2. 因电影院原因无法观影：如果因电影院的原因（如设备故障、影片放映问题等）导致消费者无法观影，那么电影院应当承担相应的责任，包括退款或改签等。在这种情况下，电影院拒绝退款或改签显然是不合法的。

四、建议与措施

1. 消费者在购票前应仔细阅读购票须知和用户协议，了解电影票的退改政策。如果发现条款存在不合理之处，可以选择不购买或向电影院提出异议。
2. 如果消费者在购买电影票后因特殊原因无法观影，可以尝试与电影院协商退款或改签事宜。如果协商无果，可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求帮助。
3. 电影院在制定退改政策时，应充分考虑消费者的权益和需求，避免制定过于苛刻或不合理的条款。同时，应通过显著方式提醒消费者注意退改政策，确保消费者的知情权得到保障。

如果您在电影票退改方面遇到了法律问题，或者对相关法律规定有疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。