淘票票电影票买了没看不能改签不能退,如果属于格式条款且未显著提示消费者,则不合法。针对这一问题,我们可以从以下几个方面进行分析:
一. 格式条款的合法性
- 法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容,如售后服务等,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
- 应用分析:如果淘票票在购买电影票时,通过格式条款的方式规定不能改签不能退,且未以显著方式提请消费者注意,那么这种规定就违反了消费者权益保护法的规定,是不合法的。
二. 消费者的权利
- 法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第九条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,以及自主选择商品或者服务的权利。
- 应用分析:消费者在购买电影票时,有权了解电影票的改签和退票政策。如果淘票票未充分告知或误导消费者,导致消费者无法改签或退票,那么这种行为也损害了消费者的知情权自主选择权,同样是不合法的。
三. 格式条款的无效性
- 法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
- 应用分析:在淘票票电影票购买场景中,如果格式条款中关于不能改签不能退的规定未显著提示消费者,消费者可以主张该条款无效,从而要求改签或退票。
综上所述,如果淘票票电影票买了没看不能改签不能退的规定属于格式条款,且未以显著方式提请消费者注意,那么这种规定是不合法的。我建议你在遇到此类问题时,可以先查看购票时的相关条款,如果确实存在不合法的情况,可以与淘票票进行协商,要求改签或退票。如有进一步需要,您可以继续咨询我。