复议决定原则上应当是书面的，而非口头的。以下从多个角度进行分析说明：

法律规定层面

根据《中华人民共和国行政复议法》的相关规定，行政复议机关作出行政复议决定，应当制作行政复议决定书，并加盖印章。行政复议决定书一经送达，即发生法律效力。这一规定明确了复议决定应当以书面形式作出，以确保其正式性、权威性和可执行性。口头形式的复议决定缺乏必要的法律效力和证据效力，难以在后续的法律程序中作为有效依据。

实际操作层面

在实际操作中，口头形式的复议决定也难以满足行政复议程序的要求。行政复议程序旨在通过审查原行政行为的合法性和合理性，保护公民、法人和其他组织的合法权益。这一过程需要详细的审查、分析和判断，并最终形成具有法律效力的决定。口头形式的复议决定无法充分记录这些审查过程和判断依据，也不利于当事人对复议决定的理解和接受。

法律效力与证据效力层面

书面形式的复议决定具有更高的法律效力和证据效力。它不仅可以作为当事人申请行政诉讼或寻求其他法律救济的依据，还可以在后续的法律程序中作为证据使用。而口头形式的复议决定则难以达到这样的效果，因为它缺乏必要的书面记录和证明。

特殊情况说明

虽然复议决定原则上应当是书面的，但在某些特殊情况下，如紧急情况下需要立即作出复议决定以防止损害扩大等，行政复议机关可能会采取口头形式进行初步沟通或告知。然而，这种口头形式通常只是临时性的，最终仍需以书面形式作出正式的复议决定。

建议：如果您在行政复议过程中遇到了口头形式的复议决定，建议您及时向行政复议机关提出书面申请，要求其出具正式的书面复议决定书。这样不仅可以保障您的合法权益，也有利于后续的法律程序和纠纷解决。如果您在合同纠纷、涉外纠纷、公司事务或知识产权领域有任何法律问题，也可以直接向我咨询。