在两个人出商场门时相撞，责任划分需视具体情况而定，无法直接判定为某一方的责任。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 过错原则：

   • 根据一般的侵权责任原则，如果一方存在过错（如疏忽大意、未注意观察周围环境等），导致与另一方相撞，那么有过错的一方应当承担相应的责任。
   • 例如，如果其中一方在行走时低头看手机，没有注意前方情况，与正常行走的另一方相撞，那么低头看手机的一方可能因过错而承担主要或全部责任。

2. 双方过错情况：

   • 如果双方都存在过错，如双方都未注意观察周围环境，或者都急于赶路而未保持安全距离，那么责任可能根据双方的过错程度进行分担。
   • 在这种情况下，可能需要通过调查监控录像、询问目击者等方式，来确定双方的过错程度，并据此划分责任。

3. 特殊情况考虑：

   • 如果其中一方是未成年人、老年人或行动不便的人，另一方在相撞时应当承担更高的注意义务。如果因未尽到注意义务而导致相撞，那么未尽义务的一方可能承担更大的责任。
   • 另外，如果商场的出入口设计存在缺陷，如过于狭窄、视线受阻等，导致行人容易相撞，那么商场也可能因未尽到安全保障义务而承担一定的责任。不过，这通常是在商场存在明显过错，且该过错与相撞事故有直接因果关系的情况下才会发生。

4. 证据收集与责任认定：

   • 在发生相撞事故后，双方应当尽量保留现场证据，如拍照、录像、寻找目击者等，以便后续的责任认定。
   • 如果双方无法就责任划分达成一致，可以寻求商场管理方、警方或相关调解机构的帮助，进行调解或协商。如果调解无果，还可以通过法律途径解决争议。

建议：在出商场门时，双方都应当保持警惕，注意观察周围环境，遵守公共秩序和交通规则，以避免类似事故的发生。如果发生相撞事故，应当冷静处理，尽量通过协商或调解解决争议。如果争议无法解决，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

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