面对催收电话频繁骚扰家人的情况，这确实是一个令人困扰且需要严肃对待的问题。首先，我要明确告诉你，催收打电话骚扰家人是违法行为，可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》中的催收非法债务罪、《中华人民共和国民法典》中关于隐私权和个人信息保护的规定，以及《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》的行业规范。
针对这种情况，你可以采取以下一系列措施来维护自己和家人的合法权益：
一、与债权方直接沟通
表明还款意愿和困难：主动联系借款的金融机构或平台，诚恳地说明你当前的经济状况，表达你愿意还款但暂时无法一次性还清的意愿。尝试与他们协商制定一个合理的还款计划，比如分期偿还或延长还款期限。
确认债务真实性和金额：要求债权方提供详细的债务明细，确保债务是真实存在的，并且金额准确无误。这样可以避免因为信息误差而导致的过度催收。
二、要求催收方停止骚扰
口头告知：当催收人员再次联系你或家人时，清晰、坚定地告诉他们，他们的频繁电话已经对你们的生活和工作造成了干扰。要求他们按照法律规定在合理的时间（如早8点至晚9点）联系你，并减少联系频率。同时，提醒他们不得进行辱骂、威胁等不当行为。
书面发函：如果口头沟通没有效果，你可以通过邮政特快专递向债权方及催收公司发送书面函件。在函件中明确指出他们的骚扰行为对你和家人造成的影响，并要求他们立即停止这种行为。记得保留寄送凭证和副本，以备后续需要。
三、保留相关证据
通话记录和短信：使用手机的录音功能记录催收人员的不当言语或威胁行为。同时，保留所有骚扰短信、彩信等作为维权证据。
记录催收信息：详细记录催收电话的来电号码、时间、内容摘要等信息。如果可能的话，查询催收号码所属的公司，以便后续投诉。
四、设置屏蔽措施
手机设置：在手机中设置黑名单或拦截功能，阻止骚扰电话进入。
固定电话：如果你家里有固定电话，可以使用电话筛选功能或向电信运营商投诉并请求协助屏蔽骚扰电话。
五、向监管部门投诉
金融监管机构：如果催收行为来自正规金融机构，你可以向银保监会或其派出机构投诉。如果是网贷平台的问题，则向地方金融监管部门投诉。在投诉时，详细说明事情的经过并提供你保留的证据。
消费者协会：你也可以拨打12315向消费者协会反映催收方的骚扰行为，寻求他们的帮助和支持。
六、寻求法律途径保护
发送律师函：如果情况严重，你可以聘请律师发送律师函给债权方或催收公司。在律师函中指出他们的催收骚扰行为涉嫌违法，并要求他们立即停止并承担法律后果。
提起民事诉讼：如果催收骚扰行为给你或家人造成了严重的精神损害、名誉损失等，你可以向法院提起民事诉讼。要求对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等。你保留的证据将在诉讼过程中起到关键作用。
报警并保留证据：如果催收行为升级为威胁、恐吓或其他非法手段，你应该立即报警并保留相关证据。这些证据将有助于后续的刑事调查和法律程序。
七、了解你的权利
最后，我建议你咨询当地的消费者权益保护机构或律师，了解你在这种情况下的具体权利和可行的法律途径。你有权拒绝不合理的催收行为，并可以依法维护自己和家人的合法权益。
总之，面对催收电话的骚扰，保持冷静、记录证据、明确告知对方停止骚扰、了解自身权利并采取适当的屏蔽措施是首要任务。如果骚扰行为持续不断且严重干扰了你和家人的正常生活和工作，你应该果断寻求法律援助并通过法律途径维护自己的合法权益。