工商部门认定合同欺诈，主要依据的是行为人在签订、履行合同过程中是否存在故意隐瞒真实情况或故意告知对方虚假情况，从而诱使对方作出错误意思表示，并因此遭受损失的行为。具体来说，工商部门会从以下几个方面进行认定：

1. 欺诈行为的构成要件：

   • 主观方面：行为人必须具有欺诈的故意，即明知自己的行为会使对方陷入错误认识，并希望或放任这种结果发生。
   • 客观方面：行为人实施了欺诈行为，包括故意隐瞒真实情况或故意告知对方虚假情况。
   • 因果关系：对方的错误认识与行为人的欺诈行为之间存在因果关系，即对方的错误认识是由于行为人的欺诈行为导致的。
   • 损害结果：对方因错误认识而遭受了损失，这种损失可以是财产上的，也可以是其他方面的。

2. 具体认定标准：

   • 虚构事实：行为人通过虚构不存在的事实或夸大事实的真实性，使对方产生错误认识。例如，虚构商品的质量、性能、用途等。
   • 隐瞒真相：行为人明知对方需要了解某些重要事实，却故意隐瞒不报，导致对方作出错误判断。例如，隐瞒商品的缺陷、瑕疵或已存在的法律纠纷等。
   • 利用对方无知或疏忽：行为人利用对方对合同内容、市场行情或相关法律法规的不了解或疏忽，进行欺诈。例如，利用对方对合同条款的不熟悉，设置陷阱条款。

3. 工商部门的调查与认定程序：

   • 受理投诉或举报：工商部门在接到关于合同欺诈的投诉或举报后，会进行初步审查，决定是否立案调查。
   • 调查取证：工商部门会依法对涉嫌欺诈的行为人进行调查，收集相关证据，包括合同文本、交易记录、沟通记录等。
   • 认定欺诈：在调查取证的基础上，工商部门会根据上述构成要件和具体认定标准，对行为人的行为是否构成欺诈进行认定。
   • 处理决定：如果认定行为人的行为构成欺诈，工商部门会依法作出处理决定，包括责令改正、罚款、没收违法所得等，并可能将案件移送司法机关追究刑事责任。

在遭遇合同欺诈时，你可以采取以下措施：

• 保留证据：及时保留与合同欺诈相关的所有证据，包括合同文本、交易记录、沟通记录等。
• 向工商部门投诉：向当地工商部门投诉举报合同欺诈行为，提供相关证据和线索。
• 寻求法律援助：如果损失较大或情况复杂，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

作为高旭东律师，我专注于合同纠纷领域，如果你有任何关于合同欺诈或其他合同纠纷的问题，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供专业的法律意见和解决方案。