客运企业聘用无驾驶证驾驶员的，将面临行政处罚，情节严重的可能涉及刑事处罚，同时需承担民事赔偿责任。具体分析如下：

1. 行政处罚：

   • 根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十四条，客运企业若聘用不符合法定条件的驾驶人员从事道路运输经营活动，将由县级以上地方人民政府交通运输主管部门责令改正，并处以罚款。具体罚款数额根据违法情节的严重程度，通常在1000元以上3000元以下。
   • 若该行为同时违反了《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，即允许无驾驶证人员驾驶机动车，企业还可能面临额外的行政处罚，包括但不限于罚款、警告等。

2. 刑事处罚（情节严重时）：

   • 如果客运企业聘用无驾驶证驾驶员的行为导致了严重的交通事故，且该事故构成犯罪（如交通肇事罪），那么企业相关责任人员可能因涉嫌构成“重大责任事故罪”或其他相关罪名而面临刑事处罚。这包括有期徒刑、拘役等刑罚。

3. 民事赔偿责任：

   • 客运企业作为雇主，对雇员在从事雇佣活动中致人损害的，应承担民事赔偿责任。若聘用无驾驶证驾驶员导致交通事故，造成他人人身伤害或财产损失，企业需依法承担相应的赔偿责任。
   • 赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，以及因伤致残或死亡的赔偿金等。

行动建议：

• 客运企业应严格遵守相关法律法规，确保所聘用的驾驶员具备合法的驾驶资格和必要的从业资质。
• 定期对驾驶员进行安全教育和培训，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。
• 建立完善的内部管理制度，对驾驶员的驾驶行为进行监督和考核，及时发现并纠正违规行为。

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