面对去欠钱人家里要钱，但其家人表示不管的情况，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 明确债务关系与证据收集

   • 首先，确保您与债务人之间存在明确的债权债务关系，这通常通过借条、欠条、转账记录、聊天记录等证据来证明。这些证据是后续维权的基础，务必妥善保管。
   • 如果债务是口头约定的，尽量收集其他能够证明债务存在的间接证据，如证人证言、录音录像等。

2. 尝试与债务人本人沟通

   • 尽管其家人表示不管，但您仍应尝试直接与债务人本人沟通，了解其还款意愿和还款计划。有时候，债务人可能因各种原因暂时无法还款，但愿意给出明确的还款时间表。
   • 在沟通时，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为，以免激化矛盾。

3. 发送催款通知或律师函

   • 如果直接沟通无果，您可以考虑向债务人发送正式的催款通知，明确告知其欠款金额、还款期限以及逾期未还的法律后果。
   • 发送律师函也是一种有效的催款方式，律师函具有法律威慑力，能够促使债务人重视并尽快还款。但请注意，发送律师函需要委托律师进行，并支付一定的费用。

4. 考虑法律途径

   • 起诉：如果债务人拒不还款，且您已经收集了充分的证据，您可以向人民法院提起诉讼，要求债务人偿还欠款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，起诉是公民、法人或者其他组织认为自身权益受到侵害时，向人民法院提起诉讼，请求人民法院保护其合法权益的行为。
     • 起诉条件：原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人或其他组织；必须有明确的被告；必须有具体的诉讼请求、事实和理由；案件必须属于人民法院受理民事诉讼的范围，且受诉人民法院有管辖权。
     • 起诉流程：首先，您需要向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。如果书写起诉状确有困难，可以口头起诉，由人民法院记入笔录。其次，人民法院在立案后会将起诉状副本发送被告，被告应当在规定期限内提出答辩状。然后，人民法院会排期开庭，并通知当事人到庭参加审理。最后，人民法院会作出判决并宣判民事诉讼的判决结果。
   • 申请支付令：如果您的债权债务关系明确，且没有其他债务纠纷，您还可以考虑向人民法院申请支付令。支付令是一种督促程序，如果债务人在规定期限内不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。

5. 注意诉讼时效

   • 在采取法律途径维权时，务必注意诉讼时效的问题。根据《中华人民共和国民法典》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。因此，您应在诉讼时效期间内提起诉讼或申请支付令，以免丧失胜诉权。

行动建议：

• 在采取任何行动之前，请确保您已经收集了充分的证据来证明债权债务关系的存在。
• 尝试与债务人本人进行沟通，了解其还款意愿和计划。
• 如果沟通无果，考虑发送催款通知或律师函来促使债务人还款。
• 如果债务人仍然拒不还款，且您已经收集了充分的证据，可以考虑向人民法院提起诉讼或申请支付令来维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。