在起诉自然人但不知晓对方身份证号和住址的情况下，仍可通过多种合法途径获取必要信息以进行诉讼。以下是从不同角度给出的详细解决方案：
一、尝试获取身份证号和住址的其他途径
通过共同关系人询问：
- 如果与对方有共同的朋友、同事或亲属，可以尝试通过这些关系人获取对方的身份证号码和住址。这种方法相对直接，但需注意保护他人隐私，避免引发不必要的纠纷。
利用社交媒体或公开信息：
- 在某些情况下，对方可能在社交媒体上公开了部分个人信息，或者通过其他公开渠道（如企业信息查询平台，如果对方是企业法人或股东）可以查询到相关信息。但需注意，这种方法可能涉及隐私和法律问题，应谨慎使用，并确保信息的真实性和合法性。
请求相关部门协助：
- 公安机关：可以向当地公安机关报案，并请求他们协助查询对方的身份信息。如果案件涉及欺诈、诈骗或其他犯罪行为，公安机关在调查过程中有权获取和使用这些信息，为案件的侦破和诉讼提供支持。
- 法院：在立案后，若因客观原因无法获取被告的身份证信息，可向法院提出协助调查申请。法院可依职权向公安机关、银行等相关单位查询被告的身份信息。在某些情况下，也可以向法院提出申请，请求出具调查令，以调取对方的身份信息。
二、在无法直接获取身份证号和住址的情况下采取的措施
准备其他身份信息：
- 如果无法获取对方的身份证号码和住址，可以尽量收集其他能够证明对方身份的信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等。这些信息有助于法院确认被告的身份，并推进诉讼程序。
向法院说明情况：
- 在起诉时，可以向法院详细说明无法获取对方身份证号码和住址的原因，并提供已掌握的其他身份信息。法院会根据实际情况决定是否受理案件，并可能要求补充相关材料或证据。例如，在某些司法实践中，可以先向法院提起诉讼，并在诉讼过程中向法院申请调取对方的身份信息。
聘请律师协助：
- 律师具有专业的法律知识和经验，能够帮助更好地处理此类问题。律师可以通过合法途径协助查询对方的身份信息，或者在无法直接获取身份证号和住址的情况下，提出合理的解决方案和建议。例如，律师可凭借律师事务所的介绍信、律师执业证及当事人的授权委托书，向公安机关等相关部门申请查询被告的身份信息。
探索替代性解决方案：
- 如果确实无法获取对方的身份证号码和住址，且法院因此无法受理案件，可以考虑通过其他途径解决纠纷，如协商、调解或仲裁等。这些替代性纠纷解决机制可能更为灵活，能够更快地解决纠纷，减少诉讼成本和时间。
三、注意事项
- 遵循法律程序：在获取和使用对方身份信息的过程中，务必遵循相关的法律规定和程序，避免侵犯他人隐私或违反法律法规。
- 保护个人信息：在收集和使用对方身份信息时，要注意保护个人信息的安全和隐私，避免信息泄露或滥用。
- 及时咨询专业律师：由于不同地区的法律规定和程序可能存在差异，且法律问题往往复杂多变，因此建议及时向我咨询，以获取更具体的建议和指导。
综上所述，面对不知晓对方身份证号和住址的起诉困境，应综合运用多种合法途径来获取必要信息，并确保诉讼程序的顺利进行。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。