针对您提出的“骗取出境证件罪退赃怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，骗取出境证件罪是一项严重的犯罪行为，它涉及以劳务输出、经贸往来或其他名义，通过弄虚作假手段骗取护照、签证等出境证件，旨在为组织他人偷越国（边）境提供便利。根据《中华人民共和国刑法》第三百一十九条的规定，此罪行将依据犯罪情节的轻重，对个人和单位分别处以不同刑罚。

关于退赃的处理：

在骗取出境证件罪的案件中，退赃是一个重要的量刑情节。退赃，即犯罪嫌疑人或被告人将非法获取的财物（在此情况下为骗取的出境证件或相关非法所得）主动退还给被害人或司法机关。这一行为通常被视为犯罪嫌疑人或被告人认罪、悔罪的表现，有助于减轻其刑事责任。

1. 退赃对量刑的影响：

   • 在骗取出境证件罪的案件中，如果犯罪嫌疑人或被告人能够主动退赃，法院在量刑时会考虑这一情节，并可能据此对其从轻或减轻处罚。这是因为退赃显示了犯罪嫌疑人或被告人的悔罪态度，减少了社会危害性。

2. 退赃的具体操作：

   • 退赃通常需要在司法机关的指导下进行。犯罪嫌疑人或被告人应主动联系办案机关（如公安机关、检察院或法院），表明退赃的意愿，并按照办案机关的指示将非法所得退还至指定账户或交给指定人员。
   • 退赃时，应保留好相关证据（如退赃凭证、办案机关的收据等），以备后续法律程序使用。

3. 退赃与刑罚的关系：

   • 退赃并不意味着可以完全免除刑事责任。即使犯罪嫌疑人或被告人退赃了，如果其犯罪情节严重，仍然可能面临刑事处罚。但退赃可以作为量刑时的一个从轻或减轻情节，有助于降低刑罚的严厉程度。

关于骗取出境证件罪的刑罚：

• 对于犯骗取出境证件罪的个人，若犯罪情节相对较轻，如骗取出境证件数量较少或未造成严重后果，将处三年以下有期徒刑，并处罚金。
• 若存在“情节严重”的情形（如骗取出境证件5份以上、非法收取费用30万元以上、明知是国家规定的不准出境的人员而为其骗取出境证件等），则处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
• 对于单位犯此罪的，将对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照个人犯罪的规定处罚。

建议：

如果您或您的单位面临相关的法律问题，特别是涉及骗取出境证件罪的退赃问题，我建议您尽快寻求专业的法律咨询和援助。专业的律师能够根据您的具体情况，提供针对性的法律建议和帮助，确保您的合法权益得到保护，并避免不必要的法律风险。

总之，退赃是骗取出境证件罪案件中一个重要的量刑情节，但并不能完全免除刑事责任。在处理此类问题时，应严格遵守相关法律法规，并寻求专业的法律帮助。