结论概述：针对忱臻科技回应电话扣款及自动扣款流程是否合规合法的问题，需结合《网络交易监督管理办法》等相关法律法规分析。若忱臻科技在自动扣款前未以显著方式提醒消费者，或未提供简便的取消选项，则其自动扣款流程可能涉嫌违规。以下结合新闻背景及法律条文进行详细分析。
一、自动扣款流程的合规性分析
显著提醒义务：
- 根据《网络交易监督管理办法》第十八条，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择。
- 新闻背景中，若忱臻科技未在自动扣款前五日以显著方式提醒消费者，则可能违反了上述规定。显著方式通常包括但不限于短信、邮件、APP内通知等，且提醒内容应清晰明了，不得含糊其辞。
随时取消或变更选项：
- 同一法规还规定，在服务期间内，网络交易经营者应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。
- 若忱臻科技未提供此类选项，或取消流程复杂、不便捷，则同样可能涉嫌违规。消费者应能够轻松找到取消自动扣款的入口，并顺利完成取消操作。
二、新闻背景中的法律问题剖析
- 新闻背景中提到的忱臻科技电话处理自动扣款等问题，若其在实际操作中未遵循上述法律法规，则可能面临消费者投诉、监管部门处罚等法律后果。
- 消费者知情权与选择权：自动扣款流程若未充分保障消费者的知情权和选择权，如未提前提醒、未提供取消选项等，则可能侵害消费者的合法权益。
三、对忱臻科技及类似企业的法律建议
合规审查：
- 忱臻科技应立即对其自动扣款流程进行合规审查，确保符合《网络交易监督管理办法》等相关法律法规的要求。
- 审查内容包括但不限于提醒方式、提醒时间、取消选项的提供等。
优化服务流程：
- 优化自动扣款服务流程，确保在消费者接受服务前和自动扣款前五日以显著方式提醒消费者。
- 提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并确保取消流程顺畅无阻。
加强消费者权益保护：
- 建立健全消费者权益保护机制，及时处理消费者投诉和纠纷。
- 加强对员工的法律培训，提高法律意识和服务水平。
四、对公众的启示
- 提高警惕：消费者在使用各类APP或服务时，应提高警惕，仔细阅读相关协议和条款，了解自动扣款等服务的具体内容和风险。
- 及时维权：若发现自动扣款流程存在违规行为或侵害自身权益的情况，应及时向相关部门投诉或寻求法律帮助。
五、可能的法律后果
- 若忱臻科技被证实存在违规行为，可能面临监管部门的处罚，包括但不限于罚款、责令整改等。
- 消费者因自动扣款流程违规而遭受损失的，有权要求忱臻科技承担赔偿责任。
综上所述，忱臻科技的自动扣款流程是否合规合法，需结合其是否履行了显著提醒义务、是否提供了简便的取消选项等具体因素进行判断。若存在违规行为，则可能面临法律后果和消费者投诉等风险。因此，忱臻科技应立即对其自动扣款流程进行合规审查并优化服务流程，以保障消费者的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。