银行员工不能替客户家属保管保单。以下从多个角度进行分析说明：

1. 从银行员工职业规范角度：

   • 银行员工在执行职务时，应严格遵守银行内部的规章制度和职业操守。保管客户保单这类行为，通常不属于银行员工的正常职责范围。银行员工若擅自替客户家属保管保单，可能违反银行的相关规定，面临内部纪律处分。

2. 从法律关系角度：

   • 保单是客户与保险公司之间签订的合同，具有法律效应。客户作为保单的所有人，对保单享有占有、使用、收益和处分的权利。银行员工并非保单的当事人，无权替客户家属保管保单，否则可能构成对客户财产权的侵犯。
   • 若银行员工在保管保单过程中，因故意或过失导致保单丢失、损坏或泄露客户信息，还可能承担相应的法律责任，如赔偿客户因此遭受的损失。

3. 从实际操作风险角度：

   • 保单作为重要的金融凭证，涉及客户的财产权益和隐私信息。若银行员工替客户家属保管保单，可能因管理不善或个人原因导致保单遗失、被盗用或信息泄露，给客户带来不必要的麻烦和损失。
   • 此外，若银行员工在保管保单期间，未经客户同意擅自进行保单变更、退保等操作，还可能引发更严重的法律纠纷。

建议：

• 客户应自行妥善保管保单，避免将保单交由他人保管，以确保自身财产权益和隐私安全。
• 若客户因特殊原因需要他人代为保管保单，应选择可信赖的亲友或专业机构，并签订书面保管协议，明确双方的权利和义务。
• 若银行员工遇到客户提出代为保管保单的要求，应明确拒绝，并向客户解释相关原因和风险，引导客户自行保管或选择其他合适的保管方式。

如有任何关于金融保险领域的法律问题，可以直接向我咨询。