结论前置：物业是否有权收取业主高空作业保证金，需分情况讨论，若物业与业主间无明确约定或物业无法律依据，则收取保证金不合法；若双方有明确约定且不违反法律强制性规定，则收取保证金可能合法。以下为详细分析：
一、物业收取保证金的合法性基础
合同约定原则：
- 物业与业主之间的关系，本质上是一种合同关系，受《民法典》合同编的调整。若双方在物业服务合同或相关补充协议中明确约定了业主进行高空作业时需缴纳保证金，且该约定不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，则该约定有效，物业有权依据约定收取保证金。
法律依据缺失：
- 目前，我国并无明确的法律法规规定物业有权收取业主高空作业保证金。因此，若物业与业主之间无明确约定，物业单方面要求业主缴纳保证金，则缺乏法律依据，业主有权拒绝。
二、物业收取保证金的合理性考量
安全保障目的：
- 物业可能出于安全考虑，要求业主在进行高空作业时缴纳保证金，以确保业主在作业过程中遵守安全规定，防止因作业不当造成损害。然而，这种安全保障目的并不能成为物业单方面收取保证金的合法依据，除非双方有明确约定。
保证金的管理与退还：
- 若物业确实需要收取保证金，应明确保证金的管理方式、退还条件及时间等，并在合同中予以约定。同时，物业应确保保证金专款专用，不得挪作他用，并在业主完成高空作业且符合约定条件时及时退还保证金。
三、业主的应对措施
审查合同条款：
- 业主在签订物业服务合同时，应仔细审查合同条款，特别是关于高空作业保证金的约定。若合同中无此约定，业主有权拒绝物业的收费要求。
协商与沟通：
- 若物业提出收取保证金的要求，业主可与物业进行协商，了解物业的收费依据和目的，并尝试达成双方都能接受的解决方案。
法律途径：
- 若物业坚持收费且业主认为不合理，业主可向当地房地产行政主管部门或相关行业协会投诉，寻求行政调解或行业调解。若调解无果，业主还可考虑通过法律途径解决纠纷，如提起民事诉讼或申请仲裁。
四、实际案例参考
- 在实际生活中，因物业收取高空作业保证金而引发的纠纷并不少见。有些案例中，法院最终判决物业返还保证金，理由是物业与业主之间无明确约定或物业无法律依据收取保证金。因此，业主在面对此类问题时，应积极维护自己的合法权益。
总结：物业是否有权收取业主高空作业保证金，需根据双方之间的合同约定及法律法规来判断。若双方无明确约定或物业无法律依据，则收取保证金不合法；若双方有明确约定且不违反法律强制性规定，则收取保证金可能合法。业主在面对此类问题时，应仔细审查合同条款、积极与物业协商沟通，并在必要时寻求法律途径解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。