网约车走了高速但未发生费用，费用承担问题需根据具体情况分析，一般原则是谁使用谁承担，但具体责任归属可能因合同约定或实际情况有所不同。以下从不同角度进行详细分析：

1. 合同约定角度：

   • 如果网约车司机与乘客在行程开始前或行程中，就高速费用有明确的约定（如乘客同意承担高速费用，或司机明确告知高速费用需乘客承担），则应按照约定执行。这种情况下，即使高速费用未实际发生（如因特殊原因免除了高速费），但按照约定，乘客仍可能需要支付该费用（若约定为固定费用）或司机无需退还已预收的费用（若约定为预收后多退少补）。
   • 若合同中没有明确约定高速费用的承担方式，则需根据行业惯例或公平原则进行判断。

2. 行业惯例角度：

   • 在网约车行业中，通常高速费用是由乘客承担的，除非乘客明确要求不走高速或司机主动选择不走高速。这是基于乘客选择更快捷的路线（通常包括高速）以节省时间，因此应承担相应费用的合理推断。
   • 然而，如果司机未经乘客同意擅自选择走高速，并因此产生了额外费用，那么这部分费用可能不应由乘客承担。

3. 实际情况角度：

   • 如果高速费用因特殊原因（如节假日免费、道路施工等）未实际发生，但司机已按照约定或行业惯例向乘客收取了高速费用，那么司机应退还乘客这部分未实际发生的费用。
   • 如果乘客和司机就高速费用承担问题产生争议，且无法通过协商解决，那么双方可以寻求第三方调解或通过法律途径解决。在法律途径中，法院或仲裁机构会根据合同约定、行业惯例以及实际情况等因素进行综合判断，以确定费用承担方。

法律建议：

• 对于乘客而言，在乘坐网约车时，应提前与司机沟通清楚高速费用的承担方式，并在行程开始前确认相关费用。如果司机未经同意擅自选择走高速并要求乘客承担费用，乘客有权拒绝并可以向网约车平台投诉。
• 对于司机而言，应遵守行业规范和合同约定，不得擅自改变行程路线或要求乘客承担不合理费用。如果因特殊原因需要改变路线或产生额外费用，应及时与乘客沟通并取得同意。

可能法律后果：

• 如果乘客和司机因高速费用承担问题产生争议并诉诸法律途径，败诉方可能需要承担诉讼费用以及因违约或侵权行为给对方造成的损失。
• 网约车平台也可能因监管不力或司机违规行为而承担相应的法律责任。

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