针对您提出的“投标文件人员证书作假怎么处罚”的问题，这是一个涉及法律层面的严肃话题，我将从民事责任、行政责任以及刑事责任三个维度，为您详细阐述相关处罚措施。
一、民事责任
在招投标活动中，如果投标文件中的人员证书存在作假情况，这首先构成了对招标人的欺诈行为。根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国招标投标法》的相关规定，因造假行为给招标人造成损失的，造假方需承担赔偿责任，这包括直接损失和间接损失。例如，如果因证书作假导致项目延误或质量不达标，造假方需赔偿由此产生的额外费用或损失。
二、行政责任
从行政层面来看，投标文件人员证书作假将面临严厉的行政处罚。具体依据《中华人民共和国招标投标法》及相关条例：
罚款：中标无效，并处以中标项目金额千分之五至千分之十的罚款；对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处单位罚款数额百分之五至百分之十的罚款。
没收违法所得：若存在违法所得，将予以没收。
取消投标资格与公告：情节严重者，将被取消一年至三年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格，并予以公告。这将对企业的市场声誉和业务发展造成严重影响。
吊销营业执照：在极端情况下，如造假行为特别严重，工商行政管理机关有权吊销企业的营业执照，这将直接导致企业无法继续经营。
三、刑事责任
如果投标文件人员证书作假行为情节严重，还可能触犯刑法，承担刑事责任。具体可能涉及的罪名包括：
合同诈骗罪：如果造假行为以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中骗取对方当事人财物，且数额较大，将面临三年以下有期徒刑、拘役或罚金等刑罚；数额巨大或有其他严重情节的，刑罚更重。
伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪：伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章的，将受到三年以下有期徒刑、拘役、管制、剥夺政治权利或罚金的处罚；情节严重的，刑罚更为严厉。
串通投标罪：如果投标人与招标人串通投标，或投标人之间相互串通投标报价，损害招标人或其他投标人利益的，也将面临三年以下有期徒刑、拘役或罚金的惩罚。
总结与建议
投标文件人员证书作假不仅违反了公平竞争的原则，也严重损害了招标人和其他投标人的合法权益。因此，我强烈建议所有参与招投标活动的企业和个人严格遵守相关法律法规，确保投标材料的真实性和合法性。一旦发现有造假行为，应及时向相关行政监督部门举报，共同维护良好的市场秩序和法治环境。同时，企业也应加强内部管理，提高员工的法律意识和诚信意识，避免因个别员工的违法行为而给企业带来不必要的损失和风险。