在车辆追尾事故中，当涉及人员受伤时，赔偿问题的处理确实需要遵循事故责任认定及相关法律规定。以下是我为您详细梳理的赔偿流程与要点：

一、赔偿流程概览

1. 及时报案：事故发生后，您应立即拨打报警电话和保险公司客服电话，详细说明事故情况，确保交警和保险公司能够及时到场处理。

2. 现场处理与责任认定：

   • 交警到达现场后，会进行现场勘查、取证，并根据各方过错程度出具交通事故责任认定书。责任划分可能包括全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。

3. 车辆定损与维修：

   • 联系保险公司指定的定损中心，对受损车辆进行定损。
   • 根据定损结果，将车辆送修至指定维修厂。

4. 理赔申请与材料准备：

   • 收集相关理赔材料，如事故认定书、维修发票、定损单、医疗费用发票、诊断证明、病历等。
   • 向保险公司提交理赔申请，并等待审核。

二、赔偿主体与顺序

1. 交强险赔偿：

   • 无论事故责任如何，首先由承保交强险的保险公司在责任限额内进行赔偿。交强险赔偿限额包括死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿和财产损失赔偿。

2. 商业险赔偿：

   • 若交强险赔偿不足，根据保险合同约定，由承保商业第三者责任险的保险公司按事故责任比例进行赔偿。

3. 侵权人赔偿：

   • 若交强险和商业险赔偿后仍有不足，由侵权人（即追尾方）按事故责任比例承担剩余赔偿责任。
   • 若车辆所有人与驾驶人非同一人，且车辆所有人对事故发生有过错，可能需承担连带赔偿责任。

三、详细赔偿项目及计算标准

1. 医疗费用：包括挂号费、检查费、治疗费、手术费、医药费、住院费等，以及康复费、整容费和其他后续治疗费。需根据医疗机构的相关证据确定具体金额。

2. 误工费：根据误工时间和收入状况计算。固定收入者按实际减少的收入计算；无固定收入者参照最近三年平均收入或当地相同行业平均工资计算。

3. 护理费：根据护理人员的收入状况、护理人数和护理期限确定。参照误工费规定或当地护工劳务报酬标准计算。

4. 交通费：根据受害人及其陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算。需以正式票据为凭。

5. 住宿费与伙食补助费：若受害人确有必要到外地治疗且不能住院，其本人及陪护人员的住宿费和伙食费合理部分应予赔偿。参照当地国家机关一般工作人员出差标准计算。

6. 其他项目：还包括营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、死亡赔偿金与丧葬费、被扶养人生活费以及精神损害抚慰金等。这些项目的计算标准均根据相关法律法规和受害人实际情况确定。

四、特殊情况处理

1. 对方全责且拒不赔偿：如果对方负全部责任但拒不赔偿，您可以向自己的保险公司申请代位求偿。即先由自己的保险公司垫付赔款，然后由其向对方追偿。

2. 争议解决：若肇事者拒绝赔偿或双方对责任认定存在争议，您可以通过申请重新认定事故责任、进行调解或协商、向人民法院提起民事诉讼等途径解决。

五、建议与注意事项

• 在处理事故过程中，请务必保持冷静，配合交警和保险公司人员的调查工作。
• 及时收集并保存好相关证据和材料，以便后续理赔申请。
• 若对赔偿流程或金额有疑问，建议咨询专业律师或保险公司客服人员以获取更详细的解答。

希望以上解答能够帮助您更好地了解车辆追尾导致人员受伤的赔偿问题。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告知。