当您的电动车停在小区外面被交警拖走时，您可以按照以下步骤来处理这一问题，以确保您的权益得到妥善维护：
一、明确拖车原因与车辆位置
首先，您需要了解车辆被拖走的具体原因。这通常可能是因为违法停车，比如停在了禁止停车的区域，或者车辆本身存在问题，如未上牌、不符合上路标准等。您可以通过以下方式获取这些信息：
- 查看现场：检查停车地点是否有禁止停车的标识或通知，这些通常会告知车辆被拖移的信息。
- 联系交警部门：拨打当地交警大队的联系电话，提供车辆停放位置、车牌号等信息，询问车辆被拖走的具体原因及停放地点。
二、准备必要证件与材料
根据车辆被拖的原因，您需要准备相应的证件和材料以便后续处理。这些材料通常包括：
- 车主的身份证明原件及复印件。
- 车辆相关证件，如行驶证（如有）、购车发票、合格证等，以证明车辆的合法来源和归属。
- 若车辆由他人驾驶停放，可能还需提供驾驶人的驾驶证。
三、前往交警部门接受处理
- 确定处理地点：根据交警部门的通知或询问结果，前往指定的交警部门或停车场。
- 接受处罚：到达后，按照工作人员指引办理手续。对于违法停车，您可能需要填写违法处理申请表，并接受相应的罚款。罚款金额和方式将依据当地交通法规而定。
- 缴纳费用：在缴纳罚款时，请确认费用明细。理论上，拖车费和停车费应由行政机关承担，但如遇实际情况中收取费用，您可要求出示收费依据。
四、取回车辆
- 完成手续：缴纳罚款并办妥所有手续后，交警部门会出具放车单。
- 取车流程：携带放车单和身份证前往车辆停放的停车场。在取车时，请仔细核对车辆情况，确保车辆没有受到损坏。若因交警采取不正确的方法拖车造成车辆损坏，您可以保留相关证据（如照片、视频等）以便后续索赔。
五、申诉与维权途径
如果您对交警的执法行为有异议，或者认为拖车过程中存在不当行为，您有权通过合法途径进行申诉或投诉。例如，您可以向交警部门的上级机关或监管部门反映情况，也可以咨询专业律师了解相关法律规定和维权途径。
六、总结与建议
在处理完上述事项后，建议您了解当地关于电动车停放的具体规定，以避免再次因违停导致类似情况发生。同时，也请您保持对法律法规的关注和学习，增强自身的法律意识，确保在遇到类似问题时能够妥善处理并维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。