催收人员知道您小孩子名字，可能是通过以下几种途径获取的，但无论哪种途径，催收人员以此威胁您的行为都是不合法的：
信息泄露：
- 在您办理贷款或相关金融业务时，可能填写了包含家庭成员信息的表格，这些信息在流转过程中可能被不法分子获取并泄露给了催收人员。
- 也有可能是您或您的家人在其他场合（如社交媒体、公共记录等）不经意间透露了孩子的信息，被催收人员收集到。
非法手段获取：
- 催收人员可能通过非法手段，如黑客攻击、购买个人信息等，获取了您的家庭信息，包括孩子的名字。
- 这种行为严重侵犯了您的隐私权，是违法的。
与第三方合作获取：
- 有些催收公司可能与数据公司或其他第三方机构合作，通过合法或非法的方式获取债务人的详细信息，包括家庭成员情况。
针对催收人员的威胁行为，您可以采取以下措施：
- 保留证据：保存好催收人员发送的威胁短信或录音等证据，这些将是后续维权的重要依据。
- 向平台投诉：如果催收是通过某个借贷平台或金融机构进行的，您可以向该平台或机构投诉，要求其停止不当催收行为。
- 报警处理：催收人员的威胁行为可能构成治安管理处罚法中的“威胁他人人身安全”或“侮辱、诽谤他人”等违法行为，您可以向公安机关报案，要求依法处理。
- 法律诉讼：如果催收人员的行为严重侵犯了您的权益，您还可以考虑通过法律途径提起诉讼，要求催收人员承担相应的法律责任。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；……。催收人员的威胁行为若符合此条款，将受到相应的治安管理处罚。
- 同时，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，如果催收人员的行为构成犯罪（如侵犯公民个人信息罪、寻衅滋事罪等），还将受到刑事处罚。
建议您：
- 在面对催收人员的威胁时，保持冷静，不要恐慌或轻易妥协。
- 及时采取上述措施保护自己的合法权益，并寻求专业律师的帮助，以便更好地应对可能出现的法律问题。
如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。