针对您提出的“自采暖证明物业不能开怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，如果物业表示无法开具自采暖证明，这可能是因为物业没有相关的模板或者不具备开具此类证明的权限。在这种情况下，您不必过于担心，因为还有其他途径可以获取这份证明。

一、向单位或居委会索要模板

根据一些地区的实际操作经验，您可以尝试向您所在的单位或者居委会索要《职工住宅清洁能源分户自采暖核对证明》的模板。这些单位或组织通常会有相关的模板或者可以指导您如何填写。

二、准备相关材料

在获取模板后，您需要准备一些必要的材料来填写这份证明。这些材料可能包括：

1. 居民身份证（原件及复印件，用于查验和留存）
2. 房屋所有产权证或承租证（原件及复印件，用于证明您的住房情况）
3. 其他可能需要的证明材料，如您在采暖季期间由就业转为失业人员的，可能需要提交由原用人单位出具的未领取自采暖补贴的证明等。

三、前往相关部门盖章

填写好证明并准备好相关材料后，您需要前往指定的部门进行盖章。根据一些地区的规定，这可能是燃气公司、供暖管理部门或者街道办事处等。以天津市武清区为例，您可以持填写好的《证明》到百川燃气公司扣盖企业公章。

四、注意事项

1. 在办理过程中，请确保所有材料的真实性和准确性，以免因材料问题导致办理失败。
2. 如果您对办理流程或所需材料有疑问，可以提前咨询相关部门或单位，以便更好地准备和办理。
3. 不同地区可能有不同的办理流程和所需材料，请根据您所在地区的实际情况进行办理。

综上所述，如果物业无法开具自采暖证明，您可以尝试向单位或居委会索要模板，并准备好相关材料后前往指定部门进行盖章。希望这些解答能够帮助您顺利办理自采暖证明。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。