结论：根据您描述的情况，是否构成诈骗需结合具体细节判断，但初步分析更可能属于民事纠纷范畴，而非刑事诈骗。以下从法律角度详细分析：
一、诈骗罪的构成要件
诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。其构成要件包括：
- 主观方面：具有非法占有的目的。
- 客观方面：实施了虚构事实或隐瞒真相的行为，使对方产生错误认识，并基于错误认识处分财产，行为人因此取得财产，且对方遭受财产损失。
二、您描述情况的分析
主观方面：
- 若您朋友在转账时，明确告知您转账目的是“洗征信”，且您明知“洗征信”这一行为本身不合法（征信记录由金融机构依法报送，个人或机构无权擅自修改），仍承诺为其办理，并收取费用，但后续未能履行承诺，退还了部分费用。在此情况下，若您从一开始就无能力或无意图为其“洗征信”，而是意图通过收取费用非法获利，则可能涉嫌具有非法占有的目的。
- 若您朋友转账时，您误以为“洗征信”是某种合法服务（尽管实际上不合法），或您确实尝试为其办理但因客观原因未能成功，且退还了部分费用，则可能不具有非法占有的目的。
客观方面：
- 若您虚构了能够“洗征信”的事实，或隐瞒了“洗征信”不合法且无法办理的真相，导致您朋友产生错误认识并转账给您，则可能符合诈骗罪的客观方面要件。
- 若您未虚构事实或隐瞒真相，而是您朋友对“洗征信”的性质存在误解，或您确实尝试办理但因客观原因失败，则可能不符合诈骗罪的客观方面要件。
数额与情节：
- 诈骗罪的成立还需考虑数额大小及情节严重程度。根据相关法律规定，诈骗公私财物数额较大的，才构成犯罪。您描述中涉及的金额为1万元，退还了2千元，实际未退还的金额为8千元，是否达到“数额较大”的标准，需根据当地的具体规定判断。
- 此外，即使数额达到标准，若情节显著轻微危害不大的，也可能不认为是犯罪。
三、更可能的法律性质：民事纠纷
从您描述的情况来看，更可能属于民事纠纷范畴。即您与朋友之间因服务合同（尽管该合同内容不合法）的履行问题产生争议。您朋友可能认为您未履行承诺，要求您退还剩余费用；而您可能认为已尽力办理或存在其他合理理由。此类纠纷通常通过协商、调解或民事诉讼等方式解决。
四、建议
- 协商解决：建议您与朋友进行坦诚沟通，说明实际情况及原因，争取达成和解协议，退还剩余费用或达成其他补偿方案。
- 法律咨询：若协商无果，建议您朋友咨询专业律师（即向我咨询），了解自身权益及可能的法律途径。同时，您也应咨询律师，了解自身可能面临的法律责任及应对策略。
- 避免违法行为：无论结果如何，都应遵守法律法规，不得从事任何违法活动。对于“洗征信”等不合法行为，应坚决拒绝并告知朋友其违法性。
如有进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。