冒充物业收取电费的行为是违法的，可能涉及诈骗罪或招摇撞骗罪，具体取决于行为人的主观目的和客观行为表现。以下是对此问题的详细分析：
一、法律定性
诈骗罪：
- 如果行为人以非法占有为目的，通过冒充物业工作人员的身份，虚构事实或隐瞒真相，骗取店铺承租人的电费款项，且数额较大，那么该行为可能构成诈骗罪。
- 诈骗罪的构成要件包括：行为人具有非法占有的目的；实施了虚构事实或隐瞒真相的行为；使被害人产生错误认识；被害人基于错误认识而处分财产；行为人因此获得财产；被害人的财产受到损失。
招摇撞骗罪：
- 如果行为人冒充物业工作人员，不仅骗取电费，还利用该身份进行其他诈骗活动，如骗取其他费用、服务或特权等，且情节严重，那么该行为可能构成招摇撞骗罪。
- 招摇撞骗罪的构成要件包括：行为人冒充国家机关工作人员或其他特定身份的人员；进行诈骗活动；情节严重。虽然此罪通常涉及冒充国家机关工作人员，但冒充物业工作人员进行诈骗，若情节严重，也可能被视为类似行为，不过更常见的还是以诈骗罪论处，具体需根据案件细节和司法实践判断。
二、法律后果
- 刑事责任：一旦构成诈骗罪或招摇撞骗罪，行为人将面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役、管制、罚金或没收财产等。具体刑罚将根据犯罪情节的严重程度、犯罪数额的大小以及行为人的主观恶性等因素综合确定。
- 民事责任：除了刑事责任外，行为人还可能需要承担民事责任，即赔偿因其违法行为给被害人造成的经济损失。
三、建议与措施
- 核实身份：在支付电费或其他费用时，店铺承租人应核实收费人员的身份，要求其出示工作证或相关证明文件。
- 保留证据：如遇到可疑情况，应保留好相关证据，如转账记录、聊天记录、录音录像等，以便后续维权。
- 及时报警：一旦发现被骗，应立即向公安机关报案，并提供相关证据，以便公安机关及时立案侦查。
- 加强防范：店铺承租人应提高警惕，加强自我防范意识，避免类似事件再次发生。
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