不能轻易相信催收所说的“自由还款”，需分情况具体分析：

1. 催收人员无权决定还款方案
   信用卡逾期后的还款方案（如分期、减免、延期等）需由银行正式出具书面文件并加盖公章才具有法律效力。催收人员作为第三方服务机构，其权限通常仅限于提醒还款、转达银行政策，无权擅自承诺“自由还款”。若催收人员声称“可以自由还款”，需立即要求其提供银行书面授权文件或直接联系银行核实，否则可能涉及虚假承诺。

2. “自由还款”可能存在陷阱
   部分催收人员为促成还款，可能以“自由还款”为诱饵，诱导用户先偿还部分款项，但后续可能以“未按约定还款”为由继续催收剩余债务，甚至加收违约金、利息。例如，用户误以为“自由还款”可自行决定还款金额和时间，但实际银行系统仍按全额计息，导致债务越还越多。任何还款方案均需以银行书面协议为准，口头承诺无法律效力。

3. 如何应对催收人员的“自由还款”说法

   • 要求书面确认：立即联系银行官方客服（通过信用卡背面电话或官网），核实催收人员身份及所述政策真实性，要求银行出具书面还款协议。
     
   • 保留证据：若催收人员通过短信、录音等方式承诺“自由还款”，需保存完整证据（如录音需清晰显示对方身份、承诺内容），后续可作为维权依据。
     
   • 警惕“先还款后协商”套路：若催收人员要求先还款再谈方案，需明确拒绝，坚持“先协商后还款”原则，避免资金损失。

4. 合法解决逾期问题的途径

   • 主动协商：直接联系银行说明逾期原因（如失业、疾病等），申请个性化分期还款（最长可分60期）或利息减免，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，银行需与持卡人平等协商。
     
   • 投诉维权：若遭遇暴力催收（如威胁、骚扰亲友），可向银行投诉或向当地银保监会、金融监管局举报，维护合法权益。
     
   • 法律程序：若债务金额较大且长期无法解决，可咨询律师通过法律途径（如调解、诉讼）处理，避免债务进一步恶化。

总结：信用卡逾期后，催收人员的“自由还款”承诺通常不可信，需以银行书面协议为准。建议主动联系银行协商还款方案，并保留证据防范风险。若需进一步帮助，可直接向我咨询具体法律问题。