承诺书在符合法定条件的情况下是受法律保护的。下面我将从多个角度为您详细分析：
一、承诺书的法律效力基础
承诺书，本质上是一种单方民事法律行为，即行为人以自己的意思表示设立、变更、终止民事权利和民事义务。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事法律行为是民事主体通过意思表示设立、变更、终止民事法律关系的行为，且民事法律行为自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。因此，只要承诺书的内容不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，且行为人具有相应的民事行为能力，那么该承诺书就是有效的，受法律保护。
二、承诺书有效的具体条件
行为人具有相应的民事行为能力：这意味着承诺书的出具人必须具备能够理解自己行为后果并承担相应责任的能力。例如，未成年人或精神病人出具的承诺书，可能因其不具备相应的民事行为能力而无效。
意思表示真实：承诺书的内容必须是出具人真实意思的表示，不能是在受欺诈、胁迫等情况下出具的。如果承诺书是在这些情况下出具的，那么出具人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗：承诺书的内容必须合法，不能违反国家的法律法规，也不能违背社会的公序良俗。例如，承诺书不能包含赌博、贩毒等违法内容，也不能违背社会道德和伦理。
三、承诺书无效或可撤销的情形
无效情形：如果承诺书的内容违反了法律、行政法规的强制性规定，或者违背了公序良俗，那么该承诺书就是无效的。无效的承诺书自始没有法律约束力，出具人无需承担承诺书中的义务。
可撤销情形：如果承诺书是在受欺诈、胁迫等情况下出具的，那么出具人有权在知道或者应当知道撤销事由之日起一年内请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。撤销后的承诺书自始没有法律约束力，出具人无需承担承诺书中的义务。但需要注意的是，如果出具人在撤销权行使期间内未行使撤销权，或者明确表示放弃撤销权的，那么该承诺书将不得再被撤销。
四、实际案例与法律建议
在实际生活中，承诺书的应用非常广泛，如借款承诺书、还款承诺书、保证承诺书等。为了确保承诺书的法律效力，我建议您在出具承诺书时：
明确承诺内容：确保承诺书的内容具体、明确，避免使用模糊、歧义的语言。
了解对方情况：在出具承诺书前，了解对方的身份、信誉等情况，确保对方具备履行承诺的能力。
咨询专业律师：如果承诺书涉及复杂的法律关系或金额较大，建议您咨询专业律师，以确保承诺书的合法性和有效性。
如果您在承诺书方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。