结论：物业没有消防设施，一般情况下不能直接要求精神赔偿，但若因此导致人身权益受损，可主张包括精神损害赔偿在内的多种赔偿。以下为详细分析：

一、物业未配备消防设施的法律责任

物业作为小区的管理者，有义务确保小区内的消防设施完备且正常运行，这是其基本的管理职责之一。如果物业未按照相关规定配备消防设施，或者消防设施损坏未及时维修，这首先构成了一种违约行为，即物业未履行其应尽的管理义务。同时，如果这种违约行为导致了火灾等安全事故的发生，物业还可能因此承担侵权责任。

二、精神赔偿的法律依据与适用条件

精神赔偿，通常指的是因侵权行为导致受害人精神受到严重损害，而由侵权人给予的经济赔偿。在我国法律体系中，精神赔偿的适用有着严格的条件限制，一般要求侵权行为具有违法性、侵权人存在过错、受害人遭受了精神损害，且这种损害与侵权行为之间存在因果关系。

三、物业未配备消防设施与精神赔偿的关系

1. 直接要求精神赔偿的困难性：

   • 物业未配备消防设施，虽然构成了一种违约或侵权行为，但这种行为本身并不直接等同于对业主精神权益的侵害。因此，在未发生实际损害后果（如火灾导致人员伤亡）的情况下，业主直接要求物业支付精神赔偿，可能缺乏直接的法律依据。

2. 因火灾等事故导致精神损害时的赔偿：

   • 如果物业未配备消防设施的行为导致了火灾等安全事故的发生，且该事故造成了业主的人身伤害或财产损失，同时业主因此遭受了严重的精神损害（如恐惧、焦虑、抑郁等），那么在这种情况下，业主可以依据相关法律规定，向物业主张包括精神损害赔偿在内的多种赔偿。

四、建议与措施

1. 与物业协商：

   • 如果发现物业未配备消防设施或消防设施损坏未及时维修，业主可以首先与物业进行协商，要求物业尽快整改并配备或维修消防设施。

2. 向相关部门投诉：

   • 如果协商无果，业主可以向当地的消防部门或房管部门进行投诉，要求相关部门对物业的违法行为进行查处，并督促物业履行其管理职责。

3. 寻求法律途径解决：

   • 如果因物业未配备消防设施的行为导致了实际损害后果，且业主因此遭受了精神损害，那么业主可以依法向人民法院提起诉讼，要求物业承担相应的赔偿责任，包括精神损害赔偿。

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