乘客取消订单后判司机有责并扣服务分，是否能还回来，这主要取决于具体情况和平台规则，但司机有权进行申诉。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

一、平台规则与责任判定

1. 平台规则的重要性：

   • 网约车或类似服务平台通常都有一套完善的规则体系，用于明确乘客和司机在订单取消、行程变更等情况下的责任和义务。
   • 这些规则是平台运营的基础，也是处理纠纷和投诉的依据。

2. 责任判定的依据：

   • 当乘客取消订单时，平台会根据订单状态、取消时间、司机是否已到达上车点等因素，综合判断责任归属。
   • 如果平台判定司机有责，并因此扣除了服务分，这通常意味着平台认为司机在订单处理过程中存在违规行为或未履行应尽义务。

二、申诉与复核机制

1. 申诉权利：

   • 司机在收到责任判定和扣分通知后，有权向平台提出申诉。
   • 申诉是司机维护自身权益的重要途径，也是平台完善规则、提高服务质量的重要环节。

2. 申诉流程：

   • 司机需要按照平台规定的流程提交申诉材料，包括订单详情、取消原因、相关证据等。
   • 平台会对申诉材料进行复核，并根据复核结果决定是否撤销原责任判定和扣分。

3. 复核标准：

   • 平台在复核时，会重新审视订单处理过程中的各个环节，包括司机是否按时到达、是否与乘客沟通顺畅、是否存在违规行为等。
   • 如果平台认为原责任判定存在错误或不当之处，会及时撤销并恢复司机的服务分。

三、可能的情况与建议

1. 司机无责情况：

   • 如果司机在订单处理过程中完全遵守了平台规则，且取消订单的原因完全由乘客造成（如乘客临时改变行程、未按时到达上车点等），那么司机有权申诉并要求平台撤销责任判定和扣分。
   • 在这种情况下，司机应保留好相关证据（如订单截图、沟通记录等），以便在申诉时提供有力支持。

2. 司机有责但存在争议情况：

   • 如果平台判定司机有责，但司机认为自身行为符合规则或存在特殊情况（如交通拥堵、天气恶劣等不可抗力因素导致无法按时到达），司机也可以提出申诉。
   • 在这种情况下，司机需要详细说明情况并提供相关证据，以便平台进行更全面的复核。

3. 建议与注意事项：

   • 司机在处理订单时，应严格遵守平台规则，确保自身行为合规。
   • 在遇到订单取消或纠纷时，应及时与乘客沟通并保留好相关证据。
   • 如果对责任判定或扣分有异议，应及时向平台提出申诉并按照要求提交材料。

总结来说，乘客取消订单后判司机有责并扣服务分，司机有权根据平台规则进行申诉。申诉的成功与否取决于具体情况和平台复核结果。因此，建议司机在遇到此类问题时，及时保留证据并向平台提出申诉，以维护自身权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。