首先，如果物业起诉已故业主的家属，家属作为被告需要积极应诉。以下是我作为律师，根据多领域法律实务经验，为你提供的具体代理步骤和建议：

1. 明确法律地位与责任：

   • 家属需要明确自己在法律上的地位，比如是否是继承人、是否共同承担了物业费用等。
   • 了解被起诉的具体原因，比如是否拖欠物业费、是否违反了物业管理规定等。

2. 寻找专业代理：

   • 家属可以委托具有法律实务经验的律师进行代理，以确保自己的合法权益得到保护。
   • 律师将协助家属分析案情，制定应对策略，并代表家属出庭应诉。

3. 准备应诉材料：

   • 律师将协助家属收集相关证据，如物业费缴纳记录、物业管理合同、业主委员会决议等。
   • 准备答辩状，针对物业的起诉理由进行有针对性的反驳。

4. 出庭应诉：

   • 在法庭上，律师将代表家属进行陈述和辩护，与物业方进行质证和辩论。
   • 家属需保持冷静，配合律师的诉讼策略，共同应对物业的起诉。

5. 后续处理：

   • 根据法庭判决结果，律师将协助家属执行或上诉。
   • 若判决对家属不利，律师可以分析判决理由，为家属提供上诉建议或和解方案。

综上所述，如果物业起诉已故业主的家属，家属应首先明确自己的法律地位与责任，然后寻找专业律师进行代理，准备应诉材料，出庭应诉，并根据判决结果进行后续处理。在整个过程中，律师将提供专业指导和支持，确保家属的合法权益得到最大程度的保护。如果你有任何具体法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。