当您面临平安银行信用卡逾期且无力偿还的情况时，可以采取以下措施来解决问题：

一、积极与平安银行协商

1. 联系银行：

   • 您可以通过拨打平安银行信用卡服务热线，转人工服务，表明自己暂时无力还款，并提出协商还款的意愿。
   • 也可以携带身份证和信用卡到平安银行营业厅柜台进行面对面申请。

2. 协商态度：

   • 在协商过程中，保持诚恳的态度，告知银行您并非故意逾期，而是由于某些特殊原因（如自然灾害、疫情等公共卫生事件影响导致的短期失业或收入减少）暂时无法还款。
   • 如果之前您没有逾期未还款的记录，银行可能会更加理解并考虑您的协商请求。

3. 提出还款计划：

   • 主动向银行提出一个合理的还款计划，展示您的还款诚意和决心。
   • 银行通常会考虑借款人的实际情况，并尽量协商出一个对双方都有利的偿还方案。

4. 应对拒绝：

   • 如果银行初次拒绝了您的协商请求，不要气馁。您可以重新与银行沟通，解释清楚您的实际情况和困难，以及您为还款所做的努力。
   • 如果银行仍然不同意，您可以考虑向银保监等监管部门反映相关情况，寻求帮助。

二、寻求亲朋好友的帮助

• 在无力偿还信用卡欠款时，您可以考虑向身边的亲朋好友寻求帮助，先还上一部分欠款。
• 这不仅可以减轻您的还款压力，还能有效避免信用卡逾期还款产生的违约金和利息。

三、注意事项

1. 避免逃避：

   • 信用卡逾期后，不要选择逃避或置之不理。这样做只会让问题变得更加严重，甚至可能面临法律诉讼。

2. 保持沟通：

   • 与银行保持积极沟通，及时告知银行您的实际情况和还款计划。
   • 如果您的联系方式发生变化，及时通知银行，确保银行能够与您保持联系。

3. 珍惜信用：

   • 信用卡逾期会对您的个人信用造成负面影响。因此，在协商还款的过程中，要珍惜自己的信用记录，尽量避免再次逾期。

综上所述，当您面临平安银行信用卡逾期且无力偿还的情况时，应积极与银行协商、寻求亲朋好友的帮助，并注意保持沟通和珍惜信用。通过这些措施，您有望妥善解决信用卡逾期问题，并尽快恢复正常的信用生活。