收到纸质敲诈时，应立即采取以下措施保护自身权益，并依法追究对方责任：

1. 保持冷静，切勿直接回应或妥协
   敲诈者常通过威胁手段迫使受害者就范，此时任何直接回应（如支付款项、签署文件）均可能被视为“自愿履行”，后续维权难度增加。需明确：敲诈勒索是刑事犯罪，我国《刑法》第274条明确规定，以非法占有为目的，使用威胁或要挟方法强行索取财物的，处三年以下有期徒刑、拘役或管制；数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。

2. 完整保存证据，固定关键信息

   • 纸质材料：保留敲诈信原件，避免涂改或损毁，必要时可拍照/录像备份；
     
   • 其他证据：若对方通过电话、短信、邮件等方式进一步联系，需保存通话记录、短信内容、邮件截图等；
     
   • 证人信息：若他人目击敲诈过程（如快递员、同事），记录其联系方式以便后续作证。
     法律依据：《刑事诉讼法》第50条规定，证据包括物证、书证、证人证言等，完整证据链是追究犯罪的关键。

3. 立即报警，启动刑事程序

   • 报案地点：向户籍地或实际居住地公安机关报案，若敲诈行为发生在其他地区，也可向事发地公安机关报案；
     
   • 报案内容：详细陈述敲诈方式、金额、威胁内容等，提交保存的证据材料；
     
   • 后续配合：公安机关立案后，需配合调查（如辨认嫌疑人、协助抓捕等），若案件移送检察院审查起诉，可作为被害人出具陈述意见。
     提示：敲诈勒索案件中，公安机关的立案侦查是追究犯罪的前提，及时报案能最大限度维护权益。

4. 防范二次侵害，加强安全措施

   • 个人信息保护：检查是否因敲诈暴露了隐私信息（如家庭住址、联系方式），必要时更换联系方式或加强账户安全；
     
   • 人身安全预警：若威胁内容涉及人身伤害（如“知道你孩子上学路线”），需向警方说明，必要时申请保护措施；
     
   • 避免单独行动：在案件处理期间，尽量减少独自外出，尤其是前往偏僻场所。

5. 谨慎处理媒体关注，避免二次伤害
   若案件引发媒体报道，需注意：

   • 不主动接受采访：未经律师指导，避免向媒体透露案件细节，防止信息被断章取义；
     
   • 要求媒体保护隐私：若必须回应，可要求媒体隐去姓名、住址等敏感信息；
     
   • 关注网络舆论：若敲诈内容被传播至网络，可要求平台删除侵权信息，必要时通过法律途径追究造谣者责任。

总结：收到纸质敲诈后，核心步骤为“保存证据→立即报警→配合调查→防范风险”。刑事程序启动后，公安机关将依法追究敲诈者责任，受害者无需自行“解决”。若对证据固定、报案流程或后续维权有疑问，可直接向我咨询，我将结合具体案情提供进一步指导。