结论前置：网上购物钱退了但不退物品，是否犯法取决于具体的行为方式和动机。正常的、基于合理原因的退货退款不构成违法；而恶意利用退货规则获利，则可能构成欺诈行为甚至诈骗罪，需承担法律责任。

一、正常合理的退货退款

在网上购物时，如果因为商品存在质量问题、与商家描述不符或不满足自身使用需求等合理原因，按照电商平台的正常退货退款流程进行操作并获取退款，这是依法享有的权利。此类行为完全合法，不涉及任何违法问题。例如，你购买了一件衣服，收到后发现尺码不合适或者颜色与图片不符，按照平台流程申请退货退款，这是完全正当的行为。

二、恶意利用退货规则获利

1. 构成欺诈行为：

   • 若消费者通过虚构事实、隐瞒真相的方式，如故意损坏商品后以质量问题为由退货退款、利用虚假物流信息骗取退款、购买商品使用一段时间后伪装成全新商品退货等，恶意骗取商家退款或不当获利，这种行为可能构成欺诈。
   • 在民事层面，商家有权要求返还不当所得，并可能要求赔偿损失。
   • 在刑事层面，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的，可能会构成诈骗罪，面临刑事处罚。具体“数额较大”的标准因地区而异，但通常在三千元至一万元以上。计算公式为：诈骗金额 ≥ 地区规定的“数额较大”标准（如三千元）。若达到此标准，则可能构成诈骗罪。

2. 扰乱市场秩序：

   • 恶意退货行为不仅损害商家的利益，还可能干扰电商平台的正常运营，破坏公平竞争的市场环境。
   • 此类行为可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，电商平台有权依据自身规则对相关账号进行封禁等处理。

三、法律建议

1. 对消费者的建议：

   • 消费者应秉持诚实信用的原则进行网购和退货，不要尝试通过恶意退货来赚钱。
   • 在享受七天无理由退货等消费者权益时，应确保行为符合法律法规和平台规则。

2. 对电商平台和商家的建议：

   • 应加强监管和防范措施，建立健全的退货审核机制，打击利用退货规则进行诈骗的行为。
   • 提高法律意识，对于发现的恶意退货行为，应及时采取法律手段维护自身权益。

举例说明：假设你购买了一部手机，使用一段时间后发现性能不佳，但你并未按照正常流程申请退货，而是故意将手机损坏后以质量问题为由申请退货退款。如果商家发现并证明你的行为是恶意的，且退货金额达到了当地规定的“数额较大”标准，那么你就可能面临诈骗罪的指控。

总结：网上购物钱退了但不退物品，是否犯法取决于你的行为方式和动机。如果是正常的、基于合理原因的退货退款，那么这是你的合法权益；但如果是恶意利用退货规则获利，那么就可能构成欺诈行为甚至诈骗罪，需要承担相应的法律责任。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。