您好，关于工作票工作人员是否必须持证的问题，这主要取决于工作人员所从事的具体工种。
一、必须持证的工种
根据相关规定，从事电工、焊接、高处作业等特种作业工作的人员，必须持有《中华人民共和国特种作业操作证》方可上岗。这些工种包括但不限于：
电工作业：涵盖高压电工作业、低压电工作业、电力电缆作业、继电保护作业、电气试验作业以及防爆电气作业等。
焊接与热切割作业：主要指熔化焊接与热切割作业。
高处作业：包括登高架设作业以及高处安装、维护、拆除作业等。
其他特种作业：如制冷与空调作业、冶金（有色）生产安全作业、石油天然气安全作业以及危险化学品安全作业等，这些工种同样需要持证上岗。
二、无证操作的后果
如果工作人员未持有相应的特种作业操作证而从事上述特种作业，这是违法的行为。不仅可能面临法律处罚，更重要的是，无证操作会极大地增加生产安全事故的风险，对工作人员自身以及周围人员的安全构成严重威胁。
三、持证上岗的重要性
持证上岗是确保特种作业安全的重要措施。通过培训和考核获得特种作业操作证，意味着工作人员具备了从事该工种所需的专业知识和技能，能够正确、安全地执行作业任务。同时，持证上岗也有助于提高工作人员的安全意识和责任感，减少“三违”现象（即违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）的发生。
四、建议与措施
全面排查持证情况：施工单位应充分利用相关平台对特种作业人员的持证情况进行全面排查和梳理，确保应持尽持。
强化教育培训：加强特种作业人员的教育培训，提高其安全素养和专业技能水平。
严格动火管理：对于涉及动火作业的特种作业，应严格落实安全责任，确保动火作业安全有序进行。
开展专项整治：相关部门应全面开展对特种作业人员持证上岗及履职情况的监督检查，依法依规严肃处理无证、持假证上岗等违法行为。
综上所述，工作票工作人员是否必须持证取决于其从事的具体工种。对于特种作业人员而言，持证上岗是必须的，也是确保生产安全的重要措施。