老百姓拨打12315电话举报时辱骂接听电话的工作人员，确实可能构成违法行为。以下从不同角度对此问题进行分析：

1. 从行政法角度：

   • 12315是消费者投诉举报专线电话，旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序。辱骂接听电话的工作人员，可能干扰了正常的行政工作秩序，违反了行政法规中关于公民应当配合行政机关工作的规定。虽然具体的行政法规可能并未直接提及“辱骂工作人员”这一行为，但根据行政法规的立法精神和原则，可以推断出此类行为是不被允许的。
   • 如果辱骂行为情节严重，影响了行政机关的正常工作秩序，行政机关有权根据相关法律法规对辱骂者进行处罚，如警告、罚款等。

2. 从民法角度：

   • 辱骂行为可能侵犯了接听电话工作人员的名誉权。名誉权是公民或法人保持并维护自己名誉的权利，是人格权的一种。辱骂他人，尤其是公然辱骂，可能损害他人的名誉，构成对名誉权的侵犯。
   • 如果接听电话的工作人员认为自己的名誉权受到了侵犯，可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担民事责任，如赔礼道歉、赔偿损失等。

3. 从刑法角度（在极端情况下）：

   • 虽然一般情况下辱骂行为不会构成犯罪，但如果辱骂行为情节恶劣，如使用暴力、威胁等方法公然侮辱他人，或者多次辱骂他人造成严重后果的，可能构成侮辱罪。
   • 侮辱罪是指使用暴力或者以其他方法，公然贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的行为。如果辱骂行为符合侮辱罪的构成要件，辱骂者可能面临刑事处罚，如有期徒刑、拘役或者管制等。

法律建议：

• 老百姓在拨打12315电话举报时，应当保持冷静和理性，避免使用辱骂性语言。如果对接听电话的工作人员的工作有不满或建议，可以通过合法途径表达，如提出投诉、建议等。
• 如果已经发生了辱骂行为，辱骂者应当认识到自己的错误，主动向接听电话的工作人员赔礼道歉，以消除不良影响。
• 如果接听电话的工作人员认为自己的权益受到了侵犯，可以依法维护自己的权益，如向行政机关投诉、向人民法院提起民事诉讼等。

可能的法律后果：

• 辱骂行为可能面临行政处罚、民事赔偿以及刑事处罚等法律后果，具体取决于辱骂行为的情节和后果。

因此，建议老百姓在拨打12315电话举报时，务必保持文明用语，尊重工作人员，以合法、合理的方式表达自己的诉求。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。