当您收到骗子发来的信息时，请务必保持冷静，并按照以下步骤来处理，以保护自己的权益并协助打击诈骗行为：
一、保持冷静，不轻易相信
首先，要意识到诈骗分子常常会利用人们的恐惧、好奇或贪心等心理来诱导快速做出反应。因此，在收到可疑信息时，请立即提醒自己保持冷静，不要被情绪所左右，更不要轻易相信信息中的内容。
二、记录证据，谨慎核实
记录证据：请务必记录下诈骗信息的号码、网址、聊天记录等关键信息，并截图保存作为潜在证据。这些证据在后续报警或向相关平台举报时将起到重要作用。
谨慎核实：对于声称来自银行、政府部门等机构的信息，不要直接按照信息中的指示操作。而应通过官方渠道（如拨打官方客服电话、前往办公地点）进行核实，以确保信息的真实性。
三、避免操作，防止损失
不点击链接、不扫描二维码：坚决不按照诈骗信息中的要求进行任何涉及资金、个人信息的操作，如点击链接、扫描二维码等。这些操作往往会导致您的个人信息泄露或资金损失。
不转账汇款、不提供银行卡号及密码：无论诈骗信息如何诱人，都不要轻易转账汇款或提供银行卡号及密码等敏感信息。这些信息一旦泄露，将给您带来无法挽回的损失。
立即联系银行冻结账户：如果您已泄露个人信息或账户信息，应立即联系银行冻结账户，防止资金进一步损失。
四、及时报警，提供线索
拨打110报警电话：在确认收到诈骗信息后，请立即拨打110报警电话，向警方详细描述诈骗信息的内容、来源（如电话号码、短信内容、邮件地址）、提供的个人信息、被骗金额及骗子的联系方式等。
提供证据：将之前保存的所有证据提供给警方，以协助他们进行调查。这些证据将有助于警方追踪诈骗分子并挽回您的损失。
五、联系相关平台，寻求帮助
如果您是在网络购物或使用支付平台时遭遇诈骗，应立即联系平台客服，说明情况并要求其协助查询交易记录，尝试挽回损失。平台客服通常会根据您的情况提供相应的帮助和支持。
六、提高警惕，加强防范并分享经验
了解常见诈骗手段：通过学习了解常见的诈骗手段和特点，增强自身的防范意识。这样，在遇到类似情况时，您就能更加迅速地识别并应对。
不随意透露个人信息：不要随意在不可信的平台或场景下透露个人信息和资金信息。这些信息一旦泄露，将给您带来不必要的麻烦和损失。
向亲友分享经验：将您的经历分享给亲友，提醒他们注意防范类似诈骗。通过共同提高防范意识，我们可以更好地保护自己和身边的人免受诈骗之害。
总之，面对骗子发来的信息时，请务必保持冷静、记录证据、谨慎核实、避免操作、及时报警、联系相关平台并提高警惕加强防范。这些措施将有助于您有效保护自身权益并减少损失。