商用网约房是否需要取得楼上业主签字，主要取决于该网约房的设置是否对楼上业主的权益造成了实质性影响，以及是否符合相关法律法规和物业管理规定，不能简单判定是否需要签字，但未经合法程序和相关同意擅自设置网约房，可能构成违法或违规行为。以下从不同角度进行分析：

一、法律法规角度

1. 建筑物区分所有权：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对建筑物内的专有部分享有所有权，但对共有部分享有共有和共同管理的权利。如果商用网约房的设置涉及建筑物的共有部分，如外墙、通道等，那么业主在设置时需考虑其他业主的共有权利，不得擅自改动或影响共有部分的结构和功能。

2. 相邻关系：

   • 依据《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的规定，不动产的相邻权利人应正确处理相邻关系，遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则。如果商用网约房的设置对楼上业主的通行、安全、隐私等造成不利影响，那么可能违反相邻关系的处理原则，从而构成违法或违规行为。

二、物业管理角度

1. 物业管理规定：

   • 根据《物业管理条例》的相关规定，业主装饰装修房屋或进行其他改动时，需事先告知物业服务企业，并遵守相关禁止行为和注意事项。如果商用网约房的设置属于未经许可的改造行为，或违反了小区的管理规定和规划，那么物业服务企业有权制止并要求恢复原状。

2. 物业的管理权限与责任：

   • 物业有权对小区内的公共部分进行管理，确保小区的整体安全、秩序和美观。如果商用网约房的设置或管理不当，物业有权要求业主进行整改，以维护小区的整体利益。

三、实际操作与建议

1. 合法程序：

   • 在设置商用网约房之前，建议业主先咨询相关部门（如规划、消防、房管等）和专业人士的意见，确保自己的行为合法合规。如果涉及对共有部分的改动或影响相邻业主的权益，应事先取得相关业主的同意或授权。

2. 沟通与协商：

   • 在设置商用网约房的过程中，建议业主与楼上业主进行充分的沟通和协商，了解他们的意见和关切，并尽量采取措施减少对他们的不利影响。这有助于建立良好的邻里关系，避免不必要的纠纷和冲突。

3. 法律后果与风险提示：

   • 如果未经合法程序和相关同意擅自设置商用网约房，可能面临被相关部门处罚或要求整改的风险。同时，如果因此对楼上业主造成了损失或不利影响，还可能承担相应的赔偿责任。

建议：在设置商用网约房之前，务必了解并遵守相关法律法规和物业管理规定，确保自己的行为合法合规。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。