发现高速过路费收错了，车主应首先尝试与收费站工作人员沟通解决；若无法解决，再向高速公路管理部门申诉；必要时，可通过法律途径维权，并确保全程保留好相关证据。以下是具体处理流程和建议：
一、当场发现收费错误
直接与收费站工作人员沟通：
- 若在缴费当时就察觉收费有误，应立即向收费站的工作人员说明情况。
- 提供实际通行信息，如入口站、车型、行驶里程等，以便工作人员核实。
- 工作人员通常会根据正确的收费标准重新计费，多退少补。
准备证据：
- 现场申诉时，车主应准备好收费凭证、行驶记录等相关证据，以证明收费错误的事实。
二、离开收费站后才发现收费错误
联系高速公路运营管理单位：
- 通过拨打高速公路服务热线电话反映问题，详细说明通行时间、方向、入口和出口收费站名称、车型及错误收费的具体情况。
- 服务热线号码通常可在高速公路沿线的指示牌、交通网站或手机地图软件上找到。
在线反馈：
- 登录高速公路管理部门的官方网站，在“联系我们”“意见反馈”等板块描述收费错误情况，并留下联系方式以便后续沟通。
- 或通过官方公众号的互动功能进行反馈。
涉及ETC收费错误：
- 联系办理ETC业务的银行或相关发行机构，提供ETC卡号、车辆信息及通行记录等资料，要求其核查并解决。
- 直接前往附近的ETC服务网点，现场说明情况并协助处理。
三、向高速公路管理部门正式申诉
- 若前述方式无法解决问题，车主可通过电话、信函、电子邮件等方式向高速公路管理部门提出正式申诉。
- 提供详细证据和收费凭证，管理部门将进行核实并通知处理结果。
四、法律途径维权
- 赔偿诉求：当以上方式均未能解决问题时，车主可选择通过法律途径维权。除了要求退还多收款项外，还可主张合理赔偿，比如因收错钱导致的时间成本，可按合理的误工标准索赔；若因处理此事产生交通等额外费用，也可要求赔偿。但需注意，主张赔偿要有相应证据，如收费票据、处理过程的记录等。
- 具体操作：咨询律师或向消费者协会等权益保护组织寻求帮助，考虑通过诉讼等方式解决收费错误问题。诉讼时，要明确诉讼请求，准备好证据，以便维护自身合法权益。
五、重要建议
- 保留证据：在处理过程中，务必保留好所有相关证据和材料，包括收费凭证、行驶记录、申诉记录等，以备后续需要。
- 及时处理：发现收费错误后应尽快处理，避免因时间过长而导致证据丢失或增加处理难度。
车主在发现高速公路收错费时，应积极行使监督权和维权权，通过合法途径寻求问题的解决。同时，相关部门也应加强内部管理，提升服务质量，确保收费的准确性和公正性。若车主在处理过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。