工作人员被乘客辱骂，当然可以报警。从法律角度来看，辱骂他人可能构成对他人人格权的侵犯，具体涉及名誉权等。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律角度
名誉权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
- 乘客辱骂工作人员，如果使用了侮辱性语言，损害了工作人员的名誉，就可能构成对名誉权的侵犯。
治安管理处罚：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 因此，如果乘客的辱骂行为达到了公然侮辱的程度，工作人员有权报警，并要求公安机关对辱骂者进行治安管理处罚。
二、实际操作角度
报警流程：
- 工作人员在遭遇辱骂后，应首先保持冷静，避免与辱骂者发生进一步冲突。
- 然后，可以立即向附近的公安机关报案，或者拨打110报警电话。
- 在报案时，应详细描述辱骂者的特征、辱骂内容以及发生的时间和地点等信息，以便公安机关迅速出警处理。
证据收集：
- 在报警前或报警过程中，工作人员应尽可能收集相关证据，如现场监控录像、目击者证言等。
- 这些证据将有助于公安机关查明事实真相，并对辱骂者进行准确的处罚。
三、后续处理建议
心理调适：
- 遭遇辱骂后，工作人员可能会感到委屈、愤怒等负面情绪。建议及时进行心理调适，如与同事、朋友交流倾诉，或者寻求专业心理咨询师的帮助。
法律维权：
- 如果辱骂行为给工作人员造成了严重的精神损害或者经济损失，工作人员还可以考虑通过法律途径进行维权，如提起民事诉讼要求辱骂者赔偿损失等。
总结与建议：工作人员被乘客辱骂时，完全有权报警。报警后，公安机关将依法对辱骂者进行调查处理。同时，建议工作人员在遭遇辱骂时保持冷静，及时收集证据，并在必要时寻求法律帮助以维护自己的合法权益。如果有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。