核心结论：亲人可通过向银行指定账户转账、前往银行柜台代为还款或通过银行官方线上渠道代为操作等方式，帮助偿还因银行卡被冻结所欠的钱，但需注意不同冻结原因可能存在特殊要求。以下是具体情况说明：

1. 了解冻结原因
   • 亲人首先要弄清楚银行卡被冻结的具体原因。常见的冻结原因有银行风控冻结（比如因异常交易，像短期内频繁大额转账等，银行为保障资金安全而冻结）、司法冻结（涉及法律纠纷，如欠债未还被债权人申请财产保全、涉嫌违法犯罪活动等）、挂失冻结（持卡人自己挂失）等。
   • 如果是持卡人自己挂失导致的冻结，在问题解决后（如重新办理新卡等），还款方式就和正常情况一样，亲人可以直接让持卡人自己操作还款，或者持卡人授权亲人使用其其他正常账户还款。
   • 若是银行风控冻结，亲人可以先联系银行客服，了解冻结具体情况以及还款要求。一般来说，银行不会限制还款操作，亲人可以通过银行指定的还款渠道，如向银行提供的特定还款账户转账等方式来还款。
   • 要是司法冻结，情况会相对复杂一些。需要先了解冻结的司法机关（如法院、公安机关等）以及冻结的原因。如果是因为欠债未还被申请财产保全，亲人代为还款时，最好先和债权人沟通协商，明确还款金额、还款方式等细节，然后按照协商好的方式将款项支付给债权人，同时保留好相关的还款凭证，如转账记录、收据等。如果是因为涉嫌违法犯罪活动导致的冻结，在还款前需要先配合司法机关的调查，在确认与违法犯罪活动无关且符合还款条件后，再按照司法机关或银行的要求进行还款。
2. 选择还款方式
   • 向银行指定账户转账：亲人可以通过自己的银行账户，使用网上银行、手机银行或者前往银行柜台等方式，将需要偿还的款项转账到银行指定的还款账户。在转账时，要准确填写收款人信息（一般是银行指定的账户名称、账号等），并备注好还款相关信息，如持卡人姓名、卡号（如果知道的话）、还款用途等，以便银行准确识别和处理。
   • 前往银行柜台代为还款：亲人可以携带自己的有效身份证件、持卡人的相关信息（如身份证复印件、银行卡复印件等，具体要求可提前咨询银行）以及需要偿还的款项，前往银行柜台，向工作人员说明情况，申请代为还款。银行工作人员会按照规定的流程办理还款手续。
   • 通过银行官方线上渠道代为操作：如果银行有官方手机APP或者网上银行平台支持他人代为还款操作（部分银行可能有此功能），亲人可以在获得持卡人授权后，登录相关平台，按照提示进行还款操作。在操作过程中，要确保网络环境安全，避免个人信息泄露和资金风险。

注意事项：在整个还款过程中，亲人要保留好所有的还款凭证，如转账记录、银行回单、收据等。这些凭证在后续可能会起到重要的作用，比如证明还款事实、避免纠纷等。如果对还款流程或者相关法律问题存在疑问，可以直接向我咨询。