若对未成年人充值游戏退费金额不满意，可采取以下措施来维护自身合法权益：
一、与充值平台协商
- 详细说明情况：首先，应与充值平台的客服人员进行沟通协商，详细说明未成年充值的具体情况，包括充值时间、金额、未成年人年龄及行为能力等，同时表达对退款资金的不满之处。
- 查看退款政策：在协商过程中，查看平台的相关退款政策和规定，看是否存在可以进一步争取权益的条款，例如对于未成年充值的特殊处理方式、退款比例等。
- 争取合理退款：尝试与平台协商，争取更合理的退款金额。如果平台同意增加退款比例或全额退款，则问题可得到顺利解决。
二、向平台上级或投诉渠道反馈
- 提供充分证据：若平台客服未能解决问题，可以向平台的上级管理部门或投诉渠道进行反馈。在反馈时，需提供充分的证据证明充值行为是未成年人所为，如监控录像、聊天记录、游戏登录记录等，同时表达对退款资金的异议。
- 督促重新审核：通过上级管理部门或投诉渠道，督促平台重新审核和处理退款事宜。平台在收到反馈后，可能会重新评估退款金额，并给出更合理的解决方案。
三、寻求第三方机构帮助
- 消费者协会：可以寻求消费者协会等第三方机构的帮助。这些机构具有一定的调解和监督作用，能够协助推动问题的解决，保障未成年人的合法权益。
- 提交投诉材料：向消费者协会提交投诉材料，包括充值记录、未成年人身份证明、与平台沟通的记录等。消费者协会在收到材料后，会进行调查并协调平台与家长之间的纠纷。
四、通过法律途径解决
- 起诉条件：如果涉及到金额较大或情况较为复杂，且通过上述途径均未能解决问题，可以考虑通过法律途径来解决。根据《民法典》的相关规定，无民事行为能力人（未满8周岁）实施的民事法律行为无效，限制民事行为能力人（8周岁至18周岁）实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为，需经法定代理人同意或追认才具有法律效力。因此，如果未成年人是未满8周岁的，其进行的游戏充值行为属于无效的民事法律行为，平台应当无条件退回充值金额；对于已满8周岁但未满18周岁的未成年人，如果家长明确不同意其进行游戏充值，平台同样应当退回充值的钱币。
- 准备证据材料：在起诉前，需准备充分的证据材料，包括充值记录、未成年人身份证明、与平台沟通的记录、监控录像等。这些证据将用于证明充值行为是未成年人所为，以及家长对退款金额的不满。
- 提起诉讼：向法院提起诉讼，要求平台按照法律规定给予合理的退款。在诉讼过程中，需遵循法院的诉讼程序，积极参与庭审，并维护自己的合法权益。
在处理此类问题时，建议家长保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。同时，也建议家长加强对未成年人的监管和教育，避免类似事件再次发生。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。