当公司出现问题时，决定权的处理以及责任的承担是一个复杂但关键的问题。以下是对此问题的详细解答：

一、公司独立承担责任的原则

首先，根据《公司法》的相关规定，公司是企业法人，拥有独立的法人财产，并享有法人财产权。这意味着，公司以其全部财产对公司的债务和责任承担责任。在正常情况下，公司的问题，如债务、法律纠纷等，应由公司自身独立承担。

二、股东的责任限制

对于有限责任公司的股东，他们以其认缴的出资额为限对公司承担责任；而对于股份有限公司的股东，则以其认购的股份为限对公司承担责任。这种责任限制是公司制度的核心之一，它保护了股东的个人财产不受公司债务的直接牵连。

三、股东滥用权利的特殊情况

然而，也存在一些特殊情况。如果股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，并严重损害公司债权人利益的，那么这些股东应当对公司债务承担连带责任。这通常发生在股东通过不正当手段转移公司财产、虚构债务或进行其他欺诈行为时。

四、决定权的处理

1. 内部决策机制：

   • 在公司内部，决定权通常由董事会或股东会行使。当公司出现问题时，这些机构应迅速召开会议，评估问题的严重性，并制定相应的解决方案。
   • 决策过程应遵循公司章程和法律法规的规定，确保决策的合法性和有效性。

2. 外部咨询与协助：

   • 如果公司内部无法有效解决问题，可以考虑寻求外部专业机构的帮助，如律师事务所、会计师事务所或咨询公司。
   • 这些机构可以提供专业的法律意见、财务分析或管理建议，帮助公司更好地应对问题。

3. 透明沟通与信息披露：

   • 在处理公司问题的过程中，保持与股东、债权人和其他利益相关者的透明沟通至关重要。
   • 公司应及时披露问题的性质、影响范围以及已采取或计划采取的解决措施，以维护公司的信誉和形象。

五、总结与建议

当公司出现问题时，决定权的处理应遵循公司独立承担责任的原则，同时考虑股东的责任限制和特殊情况下的连带责任。公司应通过内部决策机制、外部咨询与协助以及透明沟通与信息披露等方式来有效应对问题。此外，公司还应加强内部管理，完善风险防控机制，以预防类似问题的再次发生。