物业在业主财产起火时，并不总是有直接救火的义务，但其职责是多方面的，既包括日常的消防安全管理和预防，也包括火灾发生时的应急响应和协助。以下是对这一问题的详细分析：
物业有救火相关职责的情形
确保消防设施完好有效：
- 物业有责任确保小区内的消防设施、器材以及消防安全标志保持完好有效，并定期进行维护和保养。这些设施是应对火灾的重要工具，物业必须确保其随时可用。
制定并落实消防安全制度：
- 物业需要制定并落实消防安全制度，包括消防安全责任制和岗位消防安全职责等。同时，他们还应进行消防安全宣传教育，提高居民的消防安全意识和自救能力。
应急预案与初期扑救：
- 当火灾发生时，物业应当立即启动应急预案，组织人员进行初期火灾的扑救。这里的“初期扑救”并非要求物业人员直接进入火场灭火，而是指物业应迅速采取必要措施，如使用灭火器、开启消防栓等，尽量控制火势，为专业消防队伍的到来争取时间。
协助消防部门：
- 物业需要协助消防部门进行灭火和救援工作，如提供必要的消防设施和信息、引导消防车辆进入现场、维持现场秩序等。这是物业在火灾应急响应中的重要职责。
合同约定：
- 如果物业服务合同中明确约定了物业在火灾等紧急情况下有协助灭火、救援等相关内容，那么物业就有按照合同约定进行相应行动的职责。
物业无直接救火职责的情形
- 在某些情况下，物业可能并没有直接进入业主家中进行灭火的职责。特别是当火灾完全局限于业主家中，没有对公共区域或其他业主造成影响，且物业已经按照规定履行了日常消防设施维护、消防安全宣传等义务时。因为公民的住宅享有隐私权和不受非法侵入的权利，物业不能随意进入业主家中。但在此种情况下，物业仍有义务协助报警、维持现场秩序、提供必要的消防设施信息等。
法律后果与建议
- 如果物业未能履行上述职责，导致火灾扩大或者造成其他损失，他们可能需要承担相应的法律责任。这包括但不限于民事赔偿、行政处罚等。
- 建议：作为业主，您有权要求物业履行其消防安全职责。如果发现物业在消防安全方面存在疏忽或违规行为，您可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。同时，您也应提高自身的消防安全意识，定期检查家中的消防设施是否完好有效，并学习基本的消防安全知识和自救技能。
如果您在房产纠纷或物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，提供专业、全面的法律建议。